to read complaints and reviews, or file yours.
17.04.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa’ya saat 08.30’da hareket edecek Havaist aracına gişeden bilet a...lmak istedim. Ancak yaşadığım süreç, firmanızın operasyon ve müşteri iletişimi açısından son derece yetersiz bir tablo ortaya koymuştur. Öncelikle, bilet satışı ve otobüs kalkışıy
Havaist’in Sabiha Gökçen – Bursa hattını düzenli olarak kullanıyorum. Ancak seferlerin kalkış saatlerine kesinlikle uyul...mamasından şikayetçiyim. Araçlar planlanan saatten yaklaşık 10 dakika geç kalkıyor ve bu durum bir kereye mahsus değil, birkaç kez tekrarlandı. En son şu anda yine aynı gecikmeyi y
Bursa Orhangazi’de yaşıyorum ve sık sık Sabiha Gökçen Havalimanı’na seyahat... ediyorum. Daha önce bbus çalışırken Orhangazi Oksijen’den bilet alıp bu du
03.04.2026 tarihinde havaist online işlemler üzerinden Bursa hattı için bilet aldım. Kendi sistemlerindeki hatadan dolay...ı bileti ters yöne kestiler. Bu hatayı düzeltmek yerine benden yeniden bilet ücreti talep ettiler ve yeni bileti tekrar ödemek zorunda kaldım. Sistemlerinin yaptığı hatalı biletin
"Teşekkürler"
12 Nisan günü havaist sitesinden Sabiha gökçenden Bursa terminale internet üzerinden saat 11:00'a bilet aldım. Normalde ...bbus firmasından alıyordum ancak firma havaist firmasına devretmiş. Kalkışa 15 dakika kala varmama rağmen Bursa'ya otobüslerinin kalktığı yer havalimanının diğer ucundaki kalkış ye
Sabiha Gökçen Havalimanı – Bursa hattını düzenli olarak kullanan bir yolcu olarak, daha önce bu hatta hizmet veren bbbus... firmasının kaldırılıp hattın Havaist’e devredilmesinden sonra ciddi mağduriyet yaşamaya başladım. Bbbus döneminde otobüsler gelen yolcu kapısının tam karşısından kalkarken, Havais
12.04.2026 tarihinde saat 14:00 seferi ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa terminaline gidecek olan, işletmesi Havai...st’e ait otobüs için eşim ve 1 yaşında kronik rahatsızlığı olan bebeğimizle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Sefer saatinden 30 dakika önce havalimanında olmalarına rağmen, Havaist mü
Bursa – Sabiha Gökçen Havalimanı hattında daha önce bbus kullanıyordum ve araçlar düzenli olarak bbus Oksijen ve Orhanga...zi Oksijen duraklarına uğruyordu. Ancak ihaleyi Havaist aldıktan sonra, aynı güzergâhtan gitmesine rağmen bu duraklara girmemeye başladı. 1 Nisan’dan beri bu değişiklik nedeniyle u
Bugün Sabiha Gökçen’den saat 16.00 çıkışlı Bursa Havaist otobüsüne, Gemlik Oksijen tesislerinde inmek üzere bilet aldım.... Biletim özellikle Gemlik Oksijen olarak kesildi. Buna rağmen yolculuk sonunda beni Gemlik Oksijen’de değil, Bursa otogarda indirdiler. Yolculuk sırasında Gemlik Oksijen’de ineceğ
Bbbus seferleri Havaist’e aktarıldıktan sonra ilk kez Havaist’i kullanmak istedim ve 10 Nisan 2026 tarihinde saat 21.00’...de Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa Terminali’ne giden hat için üç adet bilet satın aldım. İşlemi 08.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında yaptım ve kartımdan toplam 1
"Sefer saatlerinde yaptığınız düzenleme için teşekkür ederim."
Havaist’in Bursa – Sabiha Gökçen hattını işe gidip gelmek için düzenli olarak kullanıyorum; ancak özellikle son dönemde ...yaşanan gecikmeler ve genel özensizlik beni ciddi anlamda mağdur ediyor. 01.04.2026 tarihinden beri seferler neredeyse her seferinde en az 2–3 dakika geç kalkıyor ve yolculuk süres
06.04.2026 tarihinde Bursa’dan 08:30’da kalkan, Sabiha Gökçen Havalimanı yönüne giden Havaist otobüsünü kullandım. Kalkı...ş öncesinde şoför veya görevli tarafından yolcu sayımı yapılmadı ve sefer yaklaşık 2 dakika rötarlı olarak hareket etti. Havaalanı yolculuklarında dakiklik ve düzenin çok önemli o
04 Nisan’ı 5 Nisan’a bağlayan gece, 05.04.2026 tarihinde saat 01.45’teki havaist Sabiha Gökçen Havalimanı – Bursa seferi... için kızlarım bilet almak istediklerinde, bu otobüste yer olmadığı ve bir sonraki seferin saat 04.00’te olduğu bilgisi verilmiştir. Bu nedenle iki üniversite öğrencisi, gece yarıs
Havaist firmasından Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa Otogarı’na almış olduğum otobüs biletime ait sefer, belirtilen h...areket saatinden yaklaşık 7 dakika gecikmeli olarak kalkış yaptı ve araç perona geç geldi. Otobüs aslında yoldan gelmiyordu, peronun arkasında bekliyordu; buna rağmen perona çok ge
"10 gün Geçte olsa para iadesi yapıldı."
Yıllardır Bursa Terminali ile Gemlik Oksijen – Orhangazi Oksijen durakları üzerinden Sabiha Gökçen Havalimanı’na ulaşımı...mızı sağlıyorduk. 1 Nisan itibarıyla Havaist’in Bursa Terminal – Sabiha Gökçen hattını devralmasıyla birlikte, güzergâh üzerindeki ve çok sayıda vatandaş tarafından aktif olarak ku
01.04.2026 tarihinde Havaist üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen – Bursa Terminali yönüne bilet aldım. Ancak aslında almam ...gereken bilet Bursa – Sabiha Gökçen yönüydü ve yönü yanlış seçtiğimi sonradan fark ettim. Durumu fark eder etmez Havaist’in belirttiği şekilde mail atarak destek talebinde bulund
Bugün Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Havaist ile Orhangazi Oksijen tesislerine gitmek için bilet aldım. Açıkça Orhangazi ...Oksijen’e gideceğimi belirtmeme rağmen, benden Bursa Otogar ücreti olan 650 TL talep edilip bu ücret alındı. Yolculuk için aldığı biletin numarası HI2EL4SX olup, ödemeyi nakit ol
Havaist üzerinden Bursa – Sabiha Gökçen hattı için 02.04.2026 12.30 seferine bilet satın aldım; ödemenin ücreti hesabımd...an çekilmesine rağmen bilet bilgilerim tarafıma iletilmedi. Peron numarası, biniş saati onayı, QR kod gibi hiçbir bilgi gelmediği için ortada parası ödenmiş ama detayları belli olm
"Teşekkür ederim iadem oldu"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %64