Sabiha Gökçen Havaist’te Bursa Seferlerinin Azlığı Yolcuları Saatlerce Bekletiyor

26 Nisan 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Havaist gişesine Bursa’ya gitmek için geldim ancak en erken 22.30 seferine bilet bulabildim. Gişedeyken benden sonra gelen yolcuların da en az 2–2,5 saat sonrasına bilet alabildiğine, herkesin bu durumdan şikayet ettiğine bizzat şahit oldum.

Daha önce bu hatta Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne ait bbbus çalışırken yolcu yoğunluğuna göre kısa sürede ek seferler konuyor, kimse havalimanında saatlerce beklemek zorunda kalmıyordu. Aynı hatta şimdi yetkili firma olarak Havaist hizmet veriyor olmasına rağmen yoğun olan saatlerde ek sefer konulmaması nedeniyle özellikle yaşlı, çocuklu ve yorgun yolcular uzun süreler boyunca havalimanında beklemek zorunda bırakılıyor.

Gişedeki görevlilerle görüştüğümde onlar da bu durumdan şikayetçi olduklarını, yoğunluğa rağmen sistemin bu şekilde işlediğini belirttiler. Ayrıca Havaist müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum ancak bana herhangi bir kayıt numarası verilmedi.

Ben, yolcu yoğunluğunun açıkça görüldüğü bu hatta, özellikle akşam saatlerinde olmak üzere yoğunluğa göre ek seferler konulmasını ve sefer planlamasının yolcuların mağdur olmayacağı şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Bursa’ya yolcu taşıma yetkisi alınmışsa, bu hattın önceki firmada olduğu gibi en az aynı özen ve sıklıkla işletilmesini bekliyorum.