to read complaints and reviews, or file yours.
9 Kasım 2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşırken bana, paketimin 80 GB internet içerdiği, bunun tamam...ının her türlü kullanımda geçerli olduğu ve genç olduğum için buna ek olarak 80 GB daha internet tanımlanacağı, toplamda 160 GB internet kullanabileceğim söylendi. Özellikle intern
Vodafone’a faturalı hat taşıma işlemi sonrasında 6 gündür ciddi bir sorun yaşamaktayım. Hattımda 3G çekim gücü olmasına ...rağmen 3G üzerinden internete erişim sağlanmıyor, sadece 4.5G kullanmama izin veriliyor. Özellikle bazı bölgelerde 4.5G sağlıklı çekmediği için 3G’ye ihtiyaç duyduğum halde, 3G’ye
"Sim kart elime ulaştı teşekkürler"
Vodafone faturalı eSIM, H**** Ç**** adına olan hattımı 28.12.2025 tarihinde başka operatöre taşıdım. Taşıma işlemini yap...madan hemen önce, 28.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasına girerek cayma bedeli olup olmadığını kontrol ettim ve uygulamada herhangi bir cayma bedeli görünmüyordu. Bu bil
Vodafone hat taşıma macerası ve Dijital Kurye Vodafone şirketine numara taşıma için başvurdum, hattımı Dijital Kurye ile... göndereceklerini söylediler; ancak hat gönderilmedi. Vodafone bu konuda sorumluluk kabul etmiyor, 0850 480 81 31 numaralı Vodafone hattı çalışmıyor. Dijital kuryeye ulaşmak ise hi
26.12.2025 tarihinde Dijitalkurye üzerinden kurumsal hattım için hat taşıma başvurusu yaptım. Ancak aradan haftalar geçm...esine rağmen hat tarafıma bir türlü teslim edilmedi, sürekli bahanelerle oyalanıyorum. İlk olarak bir hafta izinli olduğunu söylediler, ikinci hafta ise araç arızalandığı için hatt
Türk Telekom mobil hattımla ilgili ne olduğunu bilmediğim bir borç çıkarıldı. Yaklaşık bir aydır SMS ile 1.364,21 TL tut...arında borcum olduğuna dair mesajlar alıyorum; ancak böyle bir borcum olduğuna inanmıyorum. SMS’lerde sadece geçmiş ödeme tarihi olduğu söyleniyor, borcun hangi kalemden kaynakland
"Vodafone beni hat kısıtlamasıyla altı gündür mağdur etti ve çok uğraştırdı. Belgelerimi teslimat sırasında eksiksiz verdim. Bayide tarattım evrak talebi gönderdim hiçbir şekilde sonuç alamadım ama şikayet aracılığıyla sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim."
07.01.2026 tarihinde saat 03:00 civarında Turkcell’den Vodafone’a hat taşıma işlemim gerçekleşti, ancak aradan yaklaşık ...12 saat geçmesine rağmen hattımda hâlâ servis yok ve telefonumu kullanamıyorum. Bu süreçte ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum, mobil veri de kullanılamaz durumda. Servis
Vodafone Red Business kurumsal hat müşterisiyiz. Şirketimiz Ataşehir Fetih Mahallesi Öz Sokak No: 7 adresinde faaliyet g...östermektedir. Bir sokak arkamızda, üzerinde baz istasyonu bulunan binanın yıkılmasından sonra bölgedeki çekim kalitesi tamamen bozulmuş, telefonlarımıza neredeyse hiç ulaşılamaz h
Şirketimiz adına başka bir operatörden Vodafone kurumsal hatlara geçiş için 22.12.2025 tarihinde hat taşıma başvurusunda... bulunduk. Toplam 6 adet hattın 4’ü başvurudan 2–3 gün sonra açıldı, ancak kalan 2 hat üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâlâ açılmadı ve beklemede görünüyor. Bu süreçte
5418*** *** numaralı mobil hattım, 2025 yılı Haziran ayı gibi benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Vodafone’a taşınmış.... Bu durumu ancak yaklaşık 4 ay sonra hattıma “hattınızı tekrar kullanabilirsiniz” şeklinde SMS gelince fark ettim ve bu süreçte haberim olmadan işlem yapılmış olması nedeniyle mağd
"Teşekkür ederim"
"Mağdur oldum fakat sonrasında çözüme kavuştuk teşekkürler"
Türk Telekom’dan Turkcell’e hat taşıma işlemi yaptım. 06.01.2025 tarihinde ...saat 04:00 civarında eski hattım kapandı, 07.01.2025 sabahı Turkcell hattım
Vodafone’a numara taşıma işlemi ile Turkcell’den geçiş yaptım. Bana gelen m...esajda, taşıma işleminin 06.01.2026 tarihinde saat 23:40’ta gerçekleşeceği
04 Ocak 2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’de faaliyet gösteren Türk Telekom bayisine başvuru yaptıktan kısa bir süre s...onra, 05 Ocak 2026 tarihinde 0212 922 42 64 ve 0501**58 70 50 numaralı telefonlardan hat taşıma işlemleri için arandım. Daha sonra bu numaraların Türk Telekom’a ait olmadığını öğre
Numaramı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra e-sim kullanmak istedim ancak 5 gündür hattım hiçbir şekilde kullanılamıyor. Ne... arama yapabiliyorum ne SMS ne de internet kullanabiliyorum, hat tamamen kapalı durumda. Bu süreçte hem bayiye hem de genel müdürlüğe gittim, çözüm bulabilmek için genel müdürlükt
Turkcell sistemlerinde adıma ait olmayan 0536 *** ** 736 numaralı bir hattın açıldığını tesadüfen öğrendim. Kendi hattım...ı taşımak için bir bayiye gittiğimde, üzerime kayıtlı bu ekstra hattı gördüklerini söyleyince durumdan haberdar oldum. Bu hattı ben açmadığım ve onay vermediğim halde, uzun süre ad
Türk Telekom’da kayıtlı olan ve numarasının sonu 0698 ile biten faturalı hattımı yaklaşık bir ay önce Vodafone’a taşımak... için başvuruda bulundum. Ancak hat taşıma işlemim beş kez “kimlik uyuşmazlığı” gerekçesiyle reddedildi. Kimlik bilgilerimde veya kayıtlarımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen
Vodafone’dan Türk Telekom’a faturasız hat numara taşıma talebinde bulundum. Süreç 18’inde başladı ancak aradan 14 gün ge...çmesine rağmen hattımı teslim edecek kurye hâlâ gelmedi. Bu süre içinde yalnızca bir kez arandım, arayan kişi isminin m*** olduğunu söyleyerek geleceğini belirtti. Ancak üzerinden
29.12.2025 tarihinde 0 (850) 771 16 36 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom temsilcisi olara...k tanıtıp numaramı Türk Telekom’a taşımam için bir tarife sundular ve işlemi başlatmak için kimlik kartımın fotoğrafını istediler. Kimlik fotoğrafımı WhatsApp üzerinden +90 501 585
"Çözüm merkezinden Mehmet bey'in ilgi alakası ve nazikliği Çin çok teşekkür ederim. Sorunu çok kısa sürede çözüme kavuşturdu."
Vodafone’a online hat taşıma başvurusu yaptım. Başvurum sonucunda 22 Aralık... 2025 tarihinde kurye tarafından yeni sim kartım teslim edildi. Ancak hattı
Türk Telekomünikasyon a. Ş. Tarafından tarafıma sunulan internet hizmetleri kapsamında, açık rızam ve onayım olmaksızın ...yapılan işlemler nedeniyle mağdur edilmiş bulunmaktayım. Konunun incelenerek gereğinin yapılmasını arz ederim. Türk Telekom nezdinde adıma kayıtlı iki aboneliğim bulunmaktadır. İş
Adıma kayıtlı faturalı mobil hattın sondan ikinci dönem faturasına “vergi kalemi” adı altında fazladan bir tutar yansıtı...ldı. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bu fazla alınan verginin son ay faturamdan düşüleceği açıkça söylendi; ancak son faturamda bu tutar hiçbir şekilde düşü