Has Ağrılı Otobüs Firmasının Tek Taraflı Bilet İptali Ve Geri Ödeme Sorunu

Obilet üzerinden Has Ağrılı otobüs firmasında 21.07.2026 tarihli Kula–Doğubayazıt seferi için bilet satın aldım. Ancak hiçbir iptal talebim olmadığı halde biletlerim firma tarafından tek taraflı olarak iptal edilmiş.

İptal edildiğini bir gün sonra fark ettim ve bu süreçte tarafıma sadece biletin iptal edildiğine dair bir mesaj bildirimi geldi. Ödemeye ilişkin iadenin yapılacağı bilgisi verildi ancak şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade geçmedi.

Ben biletimi kendim iptal etmediğim halde bu mağduriyetle karşılaştım. Talebim, aynı tarih ve güzergahta, biletimi aldığım fiyattan olacak şekilde tekrar biletimin düzenlenmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.