Üst File Yırtılan Bot İçin Geciken İade Ve Bilgilendirme Talebi
Hammer Jack’in online sitesinden 03.11.2025 tarihinde satın aldığım outdoor bot, 4 ay bile dolmadan üst file kısmından yırtıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon göstermesi sebebiyle 06.04.2026 tarihinde firma ile telefon üzerinden iletişime geçtim.
Görüşme sırasında ürünün ücretini hesabıma iade edeceklerini, konu ile ilgili bana dönüş sağlayacaklarını belirttiler. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hesabıma da henüz bir iade yansımadı. Sipariş numaram 839UP8622F’dir.
Ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ürünü 03.11.2025 tarihinde aldım, 4 ay içinde üst file kısmı yırtıldı. 06.04.2026'da telefonla iletişime geçerek iade sözü aldım, ancak bir ay geçmesine rağmen henüz iade gerçekleşmedi.














