to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Gönderilen Ürün İçin İade Ücreti Hala Ödenmedi
Hammer Jack internet sitesinden aldığım ayakkabı yerine tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde, ürünü iade etmem gerektiği söylendi.
16 Nisan tarihinde ürünü kargo ile iade ettim ve elimde kargo takip numarası da bulunuyor. Ancak aradan geçen zamana rağmen hâlen tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Hammer Jack firmasını aradığımda, sürekli aynı cümlelerle "acil olarak yazdık, geri dönüş olacak" demelerine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş olmuyor.
Yanlış gönderilen ürünün iadesine ilişkin ücretimin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Hammer Jack firması benimle iletişime geçmedi kaç kere aramama rağmen hiçbir gelişme olmadı.
