İade İşlemi 60 Gün Sonra Geri Ödeme Yapılmadı
Hammer Jack markasından online olarak satın aldığım erkek ayakkabı ayağıma olmadığı için ürünü iade ettim. Ürünün depoya ulaşmasının üzerinden yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen ödediğim ücret tarafıma hala iade edilmedi.
Durumu defalarca telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve net bir bilgi verilmedi. Hem ürün elimde değil hem de ücretim tarafıma geri ödenmediği için mağdur durumdayım.
İademin bir an önce onaylanarak 349RC1184Y numaralı siparişime ait ödemenin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Ürün iade ettim, ancak 60 gün geçtiği halde ücret iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hiçbir çözüm ve net bilgi almadım. Hem ürün elimde yok hem de parasız kaldım, bu yüzden mağdur durumdayım ve iademin bir an önce onaylanmasını talep ediyorum.













