to read complaints and reviews, or file yours. 
15.04.2026 tarihinde Hammer Jack internet sitesinden toplam 3 adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 21.04.2026 günü Hepsiburada Jet tarafından teslim edildi ancak kutuyu açtığımda Hammer Jack Blair beyaz erkek spor ayakkabının pakette olmadığını gördüm. Yani eksik ürün gönderilerek açıkça hatalı bir teslimat yapıldı.
Toplam 3.197 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Eksik ürünle ilgili olarak Hammer Jack tarafıyla ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak yalnızca oyalandım, bugüne kadar hiçbir somut adım atılmadı ve eksik ürünüm gönderilmedi. Bu durum hem zaman kaybına neden oluyor hem de müşteri olarak kendimi tamamen mağdur edilmiş hissediyorum.
Hammer Jack Blair beyaz erkek spor ayakkabının derhal ve hiçbir bahane üretilmeden tarafıma gönderilmesini, aksi halde eksik ürün bedelimin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı ve süreci ilgili mecralara taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
10 Şubat 2026 tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden 2 adet spor ayakkabı satın aldım. Daha sonra her iki ürünü de 27 Şubat’ta iade ettim ve ürünler firmaya ulaştı. Ancak 2 ayakkabıyı birlikte iade etmeme rağmen, sadece bir tanesinin ücreti tarafıma geri ödendi, diğer ayakkabının ...
Hammer Jack firmasının internet sitesi üzerinden 19.12.2025 tarihinde 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında 8 çift muhtelif spor ayakkabısı sipariş verdim. Sipariş ettiğim ürünlerden 3 çifti istediğim gibi gelirken, 2 çiftin hem numarası yanlış hem de modelleri farklı olarak gönderildi. Ürünleri cu...
Hammer Jack’in internet sitesinden 24 Nisan 2026 tarihinde firmanın 1+1 kampanyasından biri beyaz, diğeri füme olmak üzere iki spor ayakkabı satın aldım. Beyaz olan ürün lekeli şekilde geldiği için 6 Mayıs 2026 tarihinde kargo ile iade ettim. Kargo firmasının sisteminde ürünün teslim alındığı görünü...
Hammer Jack’ten 12.11.2025 tarihinde verdiğim ve Hepsijet kargo ile tarafıma gönderilen 237UQ2544M numaralı siparişimde 3 adet ayakkabı bulunmasına rağmen, kargo 21.11.2025 tarihinde elime ulaştığında paketin içinden sadece 2 adet ayakkabı çıktı. Bej Akel-Kahve 40 numara spor ayakkabı siparişim eksi...
27 Ocak 2026 tarihinde Hammer Jack’in internet sitesi üzerinden 3 adet ayakkabı siparişi oluşturdum ve toplam 4.697 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 848MH8747E’dir. Tarafıma teslim edilen kargo paketinde yalnızca gri renkli Hammer Jack Bonde hakiki deri 39 numara ayakkabı bulunmaktaydı, diğer iki ay...
Yorumlar