to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık üç haftadır Halkbank internet bankacılığına erişim için parola alma konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Sistem d...evamlı parola bloke ediyor ve internet bankacılığına rahatça girmemi engelliyor. Bu süreçte ne Halkbank müşteri hizmetleri ne de canlı sohbet herhangi bir şekilde yardımcı olamadı
16 Mart tarihinde e-Devlet üzerinden doğum yardımı başvurumu yaptım. 12 Mart’ta doğum yaptım ve bugün mayıs sonuna gelme...mize rağmen Halkbank aile kartıma hâlâ herhangi bir doğum yardımı ödemesi yatmadı. Halkbank şubesine gittiğimde, aile kartını açtırdıktan sonra ödemenin en geç 2 gün içinde toplu
"Şube personeli tarafından aranarak ücreti nasıl alacağım konusunda bilgilendirildim. İlginiz için teşekkürler"
10.02.2026 tarihinde doğum yaptım ve aile yardımı için başvuruda bulundum. ...20.02.2026 tarihinde başvurum onaylandı. “İlk Öğretmenim Ailem” uygulamasın
Kurban Bayramı zamanı Halkbank üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredi onaylandı. Ancak... onaylanmasına rağmen tutar hesabıma yatırılmadı, bu durum gerçekten çok saçma ve mağduriyet yaşamama neden oluyor. İnternet şube ve mobil bankacılık üzerinden “krediyi kullandırm
Halkbank’a ait Paraf Ring yüzüğüm kırıldığı için yaklaşık 3 ay önce telefonla müşteri hizmetlerini arayarak yenisini tal...ep ettim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen yeni yüzüğüm gönderilmedi. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ben de belirtilen şek
23 Mayıs 2026 Cumartesi günü saat 20.28'de Halkbank kurumsal müşteri hizmetlerini aradım. Kurumsal müşteri olmama rağmen... her aradığımda 30 dakika hatta bekletiliyorum, bugün de yine uzun süre bekledim. Telefonumu kapatmasam herhalde 1 saat bekleyeceğim. Telefona ilk cevap veren kadın müşteri temsilc
Halkbank mobil uygulamasından otomatik ödeme iptali talimatı veriyorum ancak habire şubeden yapmam gerektiğini söylüyor.... Böyle küçük bir işlem için bile şubeye gideceksek vay halimize. Bu tür işlemler için en azından mobil uygulama ile düzenleme yapabilmek istiyorum. En kısa sürede gereğinin yapılma
Bugün saat yaklaşık 18.15 sularında kendisini Halkbank’ndan arıyor gibi tanıtan ve numarası +90 ***********48 olan bir k...işi tarafından telefonla arandım. Telefonda benden görüntülü arama talep ettiler ancak ben kabul etmedim ve hiçbir kişisel bilgi, kart bilgisi ya da benzeri bir bilgi paylaşmadım.
Halkbank bireysel kredi kartımla cari dönem içinde yaptığım SGK ödemelerini, bankanızın sunduğu SGK işlem taksitlendirme... imkanından yararlandırmak istedim ancak bugün yaptığım taksitlendirme talebi reddedildi. Gerekçe olarak, SGK’nın kamu kurumu olarak değil “diğer” sektör olarak tanımlandığı ve bu
Bugün yaklaşık saat 12.30 civarında acil bir para transferi yapmam gerektiği için Halkbank diyalog müşteri hizmetlerini ...aradım. Günlük para gönderme limitimin artırılması gerekiyordu ancak müşteri temsilcisine bağlanabilmek için tam 22 dakika hatta bekletildim. Acil bir durumum varken bu kadar uzun
"Sorunum çözüldü ve iadem bankada bulunan hesabıma iade edildi. Keşke herhangi bir platforma kayıt açmama gerek kalmadan da çözülebilseydi. Bunu bankanın taktirine bırakıyorum. Saygılar,"
23.04.2026 tarihinde Halkbank üzerinden kullanmakta olduğum HGS ürünümü ipt...al ettirdim. İptal işlemi sırasında içeride kalan bakiyemin 1 ay sonra hesa
Halkbank mobil bankacılık üzerinden tanımlı otomatik ödeme talimatımı Mayıs... 2026 içinde iptal etmek istediğimde, sistem sürekli olarak “şubeye başvuru
"Teşekkürler"
21 Mart’ta Paraf kredi kartımla yaklaşık 95.000 TL tutarında peşin eğitim harcaması yaptım. Okul ücreti yüksek olduğu iç...in eşimin kredi kartından da 580.000 TL harcama yaptık. Ücretli çalışanlar olarak bu tutarın peşin ödenmesi oldukça zor olduğu için faizsiz taksit yapacağı için Halkbank tercih ett
21 Mart’ta Paraf kredi kartımla yaklaşık 580.000 TL tutarında peşin eğitim harcaması yaptım. Ücretli çalışan biri olarak... bu tutar benim için oldukça yüksek olduğu için, herhangi bir sorun yaşamamak adına işlemi yapmadan önce Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak faizsiz taksitlendirme konusunda bil
Halkbank mobil hesabımdan bilgim ve onayım olmadan otomatik fatura ödeme talimatı verildiğini, bu talimata bağlı olarak ...da bana ait olmayan bir su faturasının ödendiğini fark ettim. Herhangi bir başvurum, imzam, SMS onayım ya da talimatım olmamasına rağmen hesabımdan 1.866 TL tutarında su faturası t
"Teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
18.05.2026 öğle saatlerinde Halkbank Karamürsel Kocaeli şubesindeki vadesiz banka hesabıma, hiçbir gerekçe belirtilmeden... yaklaşık 1.000.000 TL tutarındaki paramın tamamına bloke konuldu. O tarihten bu yana 5 gündür hesabımdaki paraya hiçbir şekilde erişemiyorum. Halkbank Dialog hattını defalarca ar
Şubat ayında doğum yaptım ve ikinci çocuğum için doğum yardımı kapsamında her ay 1.500 TL destek ödemesi yapılması gerek...irken, bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Mart ayında e-Devlet üzerinden başvurumu yaptım, Halkbank’a giderek hesap açtım, ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağ
22.05.2026 tarihi saat 20.00 itibarıyla Halkbank internet ve mobil bankacılık hizmetlerine giriş yapamıyorum. Doğru şifr...emi girmeme rağmen sürekli “şifre yanlış” uyarısı alıyorum. Şifre yenileme adımlarını denediğimde ise bu kez “üyeliğiniz bulunmuyor” uyarısı alarak hiçbir şekilde erişim sağlayamıy
"Sorunumu hızlı şekilde hallettikleri için teşekkür ederim taksitlendirme yapılmıştır"
"Teşekkür ederim"
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.32 civarında Konya ili Selçuklu ilçesinde, ...TOKİ İş Merkezi, Beyhekim, A** D******* Sk. B-1 İş Mrk. No:49 adresindeki Ç
Halkbank Paraf kredi kartıma bugün sabah fazla ödeme yaptım. Bu kartımdaki fazla bakiyenin diğer kartım olan Paraf Kadın... kartıma aktarılması gerekirken, gün boyu beklememe rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve fazla tutar diğer karta yansımadı. Müşteri hizmetlerini aradım, aciliyet kodu ile k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
