Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zara İade İşlemi Ve Halkbank Güven Sorunu

profile
Kübra
21 Nisan 2025 12:12
569

04.04.2025 tarihinde Zara online alışveriş sitesinden 4170 liralık ürünlerimi sipariş ettim. Bedeni olmayan 2 ürünümü iade ettim. Zara tarafından 10.04.2025 tarihinde Halkbank hesabıma 2780 TL iade yapılmış ancak hesap hareketlerimde bu tutar görünmüyor. Bankayı aradım onlarda göremiyor ama elimde iade faturası var. Halkbank tarafından şüpheli ve habersiz işlem yapılıyor ve bu güveni sarsıyor. Nedenini soruyorum neden göremiyorum ve neden banka bu tutarı hesabıma yatırmıyor dediğimde cevap yok lütfen yardımcı olun. Bankalara güvenemeyecek miyiz

21 Nisan 2025 12:32 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

21 Nisan 2025 14:28

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Kübra
Kübra
21 Nisan 2025 14:30

Hayır gelen bir mail yok kimse tarafıma bir bildirimde bulunmadı

Kübra
Kübra
21 Nisan 2025 16:38

Zara'dan 14.04.2025 tarihinde iade edildiğine dair fatura geldi ekte yer almaktadır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Zara İade Tutarları Hesabıma Yatmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
05 Ağustos 2025 16:58
168

Onaylanan Zara İadelerim Aylardır Banka Hesabıma Yatırılmadı

profile
16 Ağustos 2025 00:53
133

Zara İade Ücreti Hala Hesabıma Yatmadı

profile
24 Nisan 2025 02:46
548
Zara İade Ücreti Hala Hesabıma Yatmadı
Zara İade Ücreti Hala Hesabıma Yatmadı
Zara İade Ücreti Hala Hesabıma Yatmadı

profile
Yavuziye
11 Aralık 2023 18:22
980
Halkbank'ın Parayı Geri Ödememesi!

profile
Büşra
03 Kasım 2023 09:46
905
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri