Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllar Önce Kapatılan Borç Findeks Raporumda Hala Görünüyor!

profile
12 Ağustos 2025 13:14
345

Halkbank Eskişehir Sivrihisar Şubesi’ne ait eski bir borcum, Findeks raporumda 1 TL’lik yasal takipli borç olarak görünmektedir. Oysa bu borcu 8-9 yıl önce kapattım ve borcun kapatıldığına dair bilgi bankanın sistemlerinde de mevcuttur. Bu durum, Findeks puanımın hesaplanamamasına yol açıyor ve mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Konuyla ilgili olarak bankanın müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve herhangi bir çözüm alamadım. Borcun sistemden silinerek Findeks raporumun güncellenmesini ivedilikle talep ediyorum.

12 Ağustos 2025 13:17 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Murat
Murat
14 Ağustos 2025 23:33

Bankaya iletmiş olduğum talebime mesaj ie geri dönüş oldu. Mesajda KKB kayıt güncelleme ile ilgili sorununuz incelenmiş olup uygun bulunmamıştır. Diye mesaj geldi. Neden uygun bulunmadı. Sistemden 1 TL lik borcu silmek çok mu zor. Ya da bu gerçekten borçta ödememişmiyiz. Neden uygun bulunmadığını ayrıntılı olarak anlatılmısını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İsmail
21 Mart 2025 12:14
665

profile
Muhammed
05 Aralık 2024 15:39
410

profile
07 Ağustos 2025 11:45
250
1
Vural sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Kasım 2023 13:18
6.243
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri