to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz Kart Kullanımı: Dsm Grup Danışmanlık Adına Yapılan Şüpheli İşlem
Dsm Grup Danışmanlık, iş yeri adı altında 07.12.2024 tarihi 12:02'te 1524 TL harcamanıza ait şifreniz diye Halkbank tarafıma mesaj göndermiştir. Bilgim dahilinde olmadan Trendyol uygulamasından kart bilgilerim kullanılarak alışveriş yapılmıştır. Kart bilgilerimi 3. Kişilerle paylaştıkları için Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Dsm Grup Danışmanlık adı altında bir sorun var.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
