to read complaints and reviews, or file yours. 
22.08.2025 tarihinden itibaren Halkbank maaş kartımın kullanım süresi dolduğu için yeni kartımın tarafıma gönderileceği bildirildi. Ancak yaklaşık bir aydır kartım adresime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, kartımın adresime yönlendirildiği söylendi fakat teslimatla ilgili hiçbir gelişme olmadı. Takip numaram: 760*****61617’dir. Kart teslimatı için yetkili kurye olan Kuryenet bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Adres bilgilerimi güncellemek için Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak adres güncellemesi yaptım, ancak yine de sonuç alamadım. Şubeye gitmedim çünkü müşteri hizmetlerinden sürekli olarak kartımın kuryeye verildiği ve teslimatın yapılacağı bilgisi verildi.
Bu kartı maaş ödemelerim için zorunlu olarak kullanıyorum ve bu nedenle hem nakit çekemiyor hem de alışveriş yapamıyorum. Halkbank’ın ve Kuryenet’in ilgisizliği nedeniyle mağdur oldum. Kartımın acilen adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Halkbank’tan iznim ve talebim olmadan adıma bir kart gönderildiğine dair Kuryenet’ten 29.07.2025 tarihinde mesaj almaya başladım. Mesajda bir takip numarası yer almasına rağmen, bana gönderilen kart türü ya da modeli belirtilmiyor ve ben böyle bir kart talebinde bulunmadım. Ayrıca mesajlarda, adres ...
Halkbank’tan Paraf Debit maaş kartımın tarafıma ulaştırılmasında ciddi sorunlar yaşıyorum. 8’inde başvurduğum kartım, iş adresime Kuryenet aracılığıyla gönderildiği halde “adres hatası” gerekçesiyle tarafıma teslim edilmiyor. Oysa adresim resmi kurum ve daha önce de Kuryenet üzerinden defalarca kart...
Halkbank’tan hem kredi kartı hem de maaş kartı başvurusu yaptım. Başvurumu 10 günü aşkın bir süre önce gerçekleştirdim ancak kartlarım hâlâ elime ulaşmadı. Kartlarımı şubeden almak istediğimi belirttim fakat bu talebime olumsuz yanıt verildi ve kartların ev adresime gönderileceği söylendi. Müşteri h...
Temmuz ayında Halkbank maaş kartımın şifresini yanlış girdiğim için kartım ATM tarafından alındı. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart talebinde bulundum ve her seferinde aciliyet belirtilerek yeni kart basıldığı söylendi. Ancak kartım bir türlü elime ulaşmadı. Bana ...
2 Eylül 2025 tarihinde yenilenmesi gereken banka kartım Kuryenet’e teslim edildiği halde, bugün itibarıyla (23 Eylül 2025) hala tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir merkez olmasına rağmen, kartımın akıbetiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Kuryenet’in 760208454795 numaralı takip kod...
Yorumlar