Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tekin sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank'ın Taksitlendirme Konusundaki Yetersizliği

Halkbank'ın Taksitlendirme Konusundaki Yetersizliği
profile
29 Mart 2025 03:07
7.207

Halkbank, açık hesap borcu için taksitlendirme veya herhangi bir kolaylık sağlamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda banka ile görüşmem gerektiğini söylüyorlar, bankaya gidiyorum ama böyle bir taksitlendirme yapamıyoruz diyorlar. Diğer tüm bankalar yapılandırma ve taksitlendirme yaparak müşterilerine kolaylık sağlarken Halkbank'ın müşterilerine kolaylık sağlamaması hem üzücü hem de banka ile ilgili düşüncelerimizi sorgulamamıza sebep oluyor. Zaten orada ayrılmış bir limit var ve o limit dahilinde ekstra faiz eklenerek 6-12-24 gibi taksitlere bölünebilmeli ve müşteriler de gelirlerine göre bir ödeme seçerek zorlanmadan öder. Herhangi bir çözüm yolu sunulmaması durumunda CİMER, BDDK ve gerekli tüm yetkili kurumlara şikayetlerimi yapacağım. Üstelik hesabıma erişim engeli konulup tüm maaşıma el konmuştur ve ciddi şekilde mağdur etmiştir. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

Gelişme
Gelişme

29 Mart 2025 02:46

Halkbank, açık hesap borcu için taksitlendirme veya herhangi bir kolaylık sağlamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda banka ile görüşmem gerektiğini söylüyorlar, bankaya gidiyorum ama böyle bir taksitlendirme yapamıyoruz diyorlar. Diğer tüm bankalar yapılandırma ve taksitlendirme yaparak müşterilerine kolaylık sağlarken Halkbank'ın müşterilerine kolaylık sağlamaması hem üzücü hem de banka ile ilgili düşüncelerimizi sorgulamamıza sebep oluyor. Zaten orada ayrılmış bir limit var ve o limit dahilinde ekstra faiz eklenerek 6-12-24 gibi taksitlere bölünebilmeli ve müşteriler de gelirlerine göre bir ödeme seçerek zorlanmadan öder. Herhangi bir çözüm yolu sunulmaması durumunda CİMER, BDDK ve gerekli tüm yetkili kurumlara şikayetlerimi yapacağım üstelik Mobil bankacılığıma bloke konup bütün maaşıma el konmuştur ve beni Cidde şekilde mağdur etmiştir gergin yapılmasını rica ederim

halkbank-sikayeti-1.jpg
profile
1 Destek
02 Nisan 2025 09:44 (Şikayetten 4 gün sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

02 Nisan 2025 10:15

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Tekin
Tekin
04 Nisan 2025 03:54

Ben bu bankayı T.C. Halkbank diye biliyordum bir devletin bankası hangi hakla bir maaş müşterisinin kredi ve kredi kartını ödeyemediği için hesabına bloke koyup bütün maaşına el koyabilmekte bütün yasal haklarımı arayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Salim sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Mart 2025 10:46
5.264

profile
Türkan
21 Mart 2025 12:05
6.705
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Nisan 2025 17:20
6.842

profile
09 Mart 2025 17:59
5.529
1
Arslan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Arslan
03 Mart 2025 21:02
4.933
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri