to read complaints and reviews, or file yours.Kapatılan Hesap Ve Kartlar E-Devlette Hala Görünüyor
Halkbank'taki bütün hesaplarımı ve kartlarımı kapatmama rağmen, e-Devlet'te hâlâ görünüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat bir neticeye ulaşamadım. Hesapların kapalı olduğunu söylüyorlar ama e-Devlet'te görünmeye devam ediyor. İki ay geçti, hâlâ bir değişiklik yok. Gereğinin yapılmasını ve hesapların tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un numaralı telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
