to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Tapu Devri Ücret İadesi Sorunu
Halkbank TOKİ 4. Etap Ardıçlı projesi tapu devri aşamasında, 26 Eylül 2024 tarihinde 8198,94₺ tapu harcı ve 2466₺ döner sermaye ücreti ödedim. Satıcının ödemesi gereken ancak TOKİ tapu devrinde alıcıya ödettirilen ve tapu beyanından sonra iade edilmesi gereken döner sermaye ücreti henüz iade edilmedi. Bu ödemesini yapmış olduğum döner sermaye ücretinin tarafıma iadesini talep ediyor ve gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Cevap çözüldü
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
