TOKİ Başvurusu Sonrası Para İadesi Yapılmıyor, Hesap Görünmüyor

19.03.2025 tarihinde Gaziantep Nizip ilçesi Kızılcakent TOKİ 3+1 daire başvurusuna kendi adıma başvurdum. 10,000 TL Halkbank hesabına para yatırdım, parayı direk çekti ve e devlettede görünüyor ama kurada yedek ya da asil olmamama rağmen İadesi yatmıyor. Halkbank internet şubesine T.C. Kimlik numaramı ve telefonumu girdiğimde 'Adınıza TOKİ başvurusu yok' diyor. TOKİ adına açılan hesabım da Halkbank mobil hesabımda görülmüyor. Halkbank'ın acil sorunu çözmesini istiyorum. Paranın geri iadesini talep ediyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
















