Halkbank’ta TOKİ İade İşleminde Kimlik Hatası Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

Halkbank üzerinden TOKİ iade paramı almak için hem ATM’den hem de internet sitesi üzerinden işlem yapmaya çalıştım ancak sistem sürekli olarak “T. C. ...

TOKİ başvuru iademi almak için ATM üzerinden işlem yapmak istediğimde, ekranda “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait TOKİ başvurusu bulunmamaktadır.” hatası alıyorum. Oysa daha önce TOKİ’ye başvuru yapmış ve ödeme gerçekleştirmiş biriyim.
Başvurum ve ödediğim tutar sistemde görünmediği için iade işlemini gerçekleştiremiyorum ve bu durum mağduriyete yol açıyor. TOKİ ve ilgili banka sistemlerinde T. C. Kimlik numaram üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak, ödediğim tutarın tarafıma hızlı şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Halkbank üzerinden TOKİ iade paramı almak için hem ATM’den hem de internet sitesi üzerinden işlem yapmaya çalıştım ancak sistem sürekli olarak “T. C. ...

Halkbank üzerinden TOKİ iademi 5 gündür alamıyorum. ATM’den işlem yapmak istediğimde “T. C. Kimlik numaranıza ait başvuru bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Oysa yatırma aşamasında e-Devlet | Turkiye.gov.tr üzerinden son derece kolay bir şekilde ödeme yapmıştım, şimdi iade alma...
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için kura çekilişi sonucunda hak sahibi olamadım. Ancak kura sonucunun açıklanmasının üzerinden yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen ne Halkbank internet sitesi üzerinden ne de ATM’lerden iade işlemi gerçekleştiremiyorum. Halkbank’ın internet sitesinden iade b...
14 Kasım’da Halkbank internet şubesi üzerinden TOKİ başvurusu için 5.000 TL ödeme yaptım. Başvurular sonuçlandı, tarafıma TOKİ çıkmadı ve bunun üzerine para iadesi için sisteme girdiğimde “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait TOKİ başvurusu bulunmamaktadır.” uyarısıyla karşılaştım. Oysa TOK...

Yorumlar