Halkbankta TOKİ Başvurusu Ödemesi Sistemde Görünmediği İçin İade Talebi

Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için Kasım ayında ödeme yaptım. Şu anda TOKİ para iadesi almak istediğimde, sistemde T. C. Kimlik numarama ait herhangi bir TOKİ başvurusu bulunmadığı şeklinde uyarı alıyorum.
TOKİ’nin internet sitesi üzerinden para iadesi başvurusu yapmak istediğimde, başvurum görünmediği için işlem yapamıyorum ve bu nedenle paramı geri alamıyorum. Ödeme yaptığım halde kaydım görünmediği için mağduriyet yaşıyorum.
TOKİ ve Halkbank nezdinde başvurumun bulunup bulunmadığının kontrol edilmesini, ödeme kaydımın sisteme işlenmesini ve yatırmış olduğum tutarın tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Arama sağlayarak bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederim ilginize.






