to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvurusu Sistemde Görünmüyor, Destek Alamıyorum
17.11.2025 tarihinde saat 12:07’de Halkbank şubesinden 500 bin konut projesi için TOKİ başvurusu yaptım ve 5.000 TL başvuru ücretini yatırdım. Başvuru numaram 7602771, dekont numaram ise 0861018’dir. Ancak aradan neredeyse 24 saat geçmesine rağmen, başvurum e-Devlet sistemine ve TOKİ başvuru ekranına yansımadı.
Bu sorunla ilgili olarak hem Halkbank şubesiyle hem de müşteri iletişim merkeziyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulamadı. Sadece ödeme dekontum mevcut; başka bir belgeye ulaşamıyorum.
Başvurumun sistemde görünmesini ve sürecimin resmi olarak işleme alınmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
