to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvurusu İçin Ödenen 5.000 TL İadesi Sistem Hatası
Kendi T.C. Kimlik numaram ile 22.12.2025 tarihinde TOKİ Balıkesir projesine başvuruda bulundum ve 5.000 TL başvuru ücretini ödedim. Kura sonucunda ismim çıkmadığı için bu ücretin tarafıma iade edilmesi gerekiyor.
Fakat Halkbank bankamatiği ve online bankacılık üzerinden defalarca denememe rağmen sistem “bu bilgilere ait başvuru bulunamamaktadır” şeklinde hata veriyor ve iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Başvuruya ait 8614547 numarası mevcut olmasına rağmen ne ATM’de ne de internet/mobil şubede başvurumu göremiyorum.
Kurada hak sahibi çıkmadığım için 5.000 TL başvuru bedelimin Halkbank ATM veya online kanallar üzerinden sorunsuz şekilde tarafıma iade edilmesini, aksi halde iade sürecinin nasıl ilerleyeceği konusunda net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
