to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvurusu Görünmüyor, Ücret İadesi Yapılmadı
Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu yaptım ancak başvurum çıkmadığı için ücret iadesi bekliyorum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. ATM’den T. C. Kimlik numaram ile sorgulama yaptığımda ise “T. C.’ye ait başvuru yok” şeklinde uyarı alıyorum. TOKİ başvurumun başvuru/dekont numarası 202500767020044’tür.
Başvurunun görünmemesi ve iade ücretinin hâlâ yatırılmamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Halkbank’tan, TOKİ başvuruma ilişkin durumun açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve iade sürecinin ivedilikle sonuçlandırılarak ücretin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
TOKİ başvurumun çıkmaması ve ücret iademin gecikmesi nedeniyle mağdur oldum. Banka beni aradı ama müsait olmadığım için konuşamadım, başka bir yoldan iade aldım. Ayrıca telefon numaramı güncelleme talebim hâlâ çözülmedi, eski numaram kapandı ve yeni numaramı ekleyemediler.
