to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvuru Ücretimin İadesi ATM'den Gerçekleşmedi
Gaziantep Şahinbey Belediyesi'nin kura ile belirlediği Güneyşehir TOKİ projesine 2000 TL başvuru ücreti ödeyerek başvurdum. Ancak kurada ismim çıkmadı ve tarafıma gelen bilgilendirme mesajında, başvuru ücretimin Halkbank ATM’lerinden kartsız işlemler menüsünden iade olarak çekilebileceği belirtildi. Bugün, Şahinbey’deki Halkbank ATM’sinden kartsız menüler aracılığıyla iade işlemini denedim fakat “kaydınız bulunmamaktadır” uyarısı aldım.
Başvuru işlemini T. C. Kimlik numaram üzerinden gerçekleştirdim ve başvuru numaram 138*****180’dir. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım veya şubeye gitmedim. 2000 TL’lik başvuru ücretimin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halkbank a. Ş.
M
