Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yakup sonuçtan çok memnun
Çözüldü

TOKİ Başvuru Ödemem Sistemde Görünmüyor, Sorunum Çözülmüyor

14 Kasım 15:04
589
Yakup'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim problemim çözüldü”

14 Kasım 2025 tarihinde Halkbank internet bankacılığı üzerinden Ankara Sosyal Konut TOKİ başvurusu için gerekli ödemeyi gerçekleştirdim. Ödeme işlemimin doğru şekilde tamamlandığına dair dekontum ve Fast Sorgu No: 5550****63 elimde mevcut. Ancak sisteme giriş yaptığımda hâlâ “tahsilat bekleniyor” uyarısı ile karşılaşıyorum. Başvurumu ilk kez yapıyorum ve işlemleri eksiksiz yerine getirdim.

Hem TOKİ’nin hem de bankanın müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bilgi alamadım. Ödeme tutarında herhangi bir eksiklik ya da fazlalık da söz konusu değildir.

Ödemenin sisteme bir an önce yansıtılmasını ve başvurumun geçerli sayılmasını talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini rica ederim.

toki-basvuru-odemem-sistemde-gorunmuyor-sorunum-cozulmuyor-1.pdf
14 Kasım 15:07 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Yakup
16 Kasım 15:35

Teşekkür ederim problemim çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank TOKİ Sosyal Konut Başvurusu Ödemem E-Devlet Sistemine Yansımadı

13 Kasım 20:00
426
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri