to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvuru Ödemem E-Devlet'te Görünmüyor, İşlemim Tamamlanamıyor
16 Kasım 2025 tarihinde saat 21:53’te TOKİ başvurusu için Enpara hesabımdan Halkbank’ın 4114379636 numaralı hesabına 5.000 TL havale yaptım. İşlem başarılı şekilde gerçekleşti ve dekontum elimde mevcut. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ödemenin E-Devlet üzerinden hala görünmediğini fark ettim.
Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, paranın hesabımdan çıktığını ve işlemin sorunsuz tamamlandığını belirttiler. Ancak ödeme E-Devlet başvuru ekranında hala görünmüyor ve başvurum tamamlanamıyor.
Ödemenin bir an önce sistemde görünmesini ve başvurumun tamamlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
