to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvuru Bedelimin İadesi Yapılmadı Yeni Kampanyaya Katılamıyorum
16/09/2022 tarihinde İstanbul Tuzla TOKİ 250 bin konut kampanyasına başvurdum. Kurada ismim çıkmadı ve yatırdığım 500 TL başvuru bedelinin iadesi gerçekleşmedi. 2025 TOKİ 500 bin konut kampanyasına başvurum ise, önceki ödemenin iadesi yapılmadığı gerekçesiyle reddedildi. Başvuru numaram: 2791524. Durum açıklamasında “başvuru bedeliniz tahsil edildi, süreç devam ediyor” ifadesi yer almakta.
İade için https://sube.halkbank.com.tr/InternetBankingHost/TokiRefund adresinden talepte bulundum. Halkbank ilk iş gününde iadenin gerçekleşeceğini belirtti ancak net bir tarih verilmedi. Çevre ve Şehircilik Bakanlığı’nı aradığımda, iade sonrası 1-2 gün içinde e-Devlet sistemine yansıyacağı ve tekrar başvuru yapabileceğim söylendi.
Hem tapu sahibi olamıyor, hem para iadesi alamıyor, hem de yeni kampanyaya başvuru hakkım engelleniyor. Bu mağduriyetin giderilmesi için, Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı’nın kura çıkmayanlara para iadesi yapılmasa dahi 2025 TOKİ kampanyasına başvuru hakkı tanımasını ve süreçle ilgili gerekli açıklamaların yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Teşekkürler
