Telefon Numarası Güncelleme İşlemi Mobilde Yapılamıyor Müşteri Hizmetlerine De Ulaşılamıyor
Halkbank mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden telefon numaramı güncelleyemiyorum. Eski numaramı değiştirdikten sonra uygulamadan yeni numaramı tanımlamaya çalıştım ancak doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor ve bu yüzden işlemi tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum, bu nedenle destek alamadım. Şubeye gitme imkanım şu an yok ve böyle basit bir işlemin internet üzerinden çözülememesi mağduriyet yaratıyor. IBAN’ımın son 4 hanesi: 6570. Telefon numaramın internet üzerinden kolayca güncellenmesini ve bu konuda destek sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.


