Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Güncelleme İşlemi Mobilde Yapılamıyor Müşteri Hizmetlerine De Ulaşılamıyor

6 Eylül 2025 14:422.216

Halkbank mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden telefon numaramı güncelleyemiyorum. Eski numaramı değiştirdikten sonra uygulamadan yeni numaramı tanımlamaya çalıştım ancak doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor ve bu yüzden işlemi tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum, bu nedenle destek alamadım. Şubeye gitme imkanım şu an yok ve böyle basit bir işlemin internet üzerinden çözülememesi mağduriyet yaratıyor. IBAN’ımın son 4 hanesi: 6570. Telefon numaramın internet üzerinden kolayca güncellenmesini ve bu konuda destek sağlanmasını talep ediyorum.

6 Eylül 2025 14:47 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Telefon Numarası Güncelleme İşlemi Dijitalde Yapılamıyor

5 Ağustos 2025 15:403.129

Yaklaşık 1 aydır Halkbank hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Hem mobil uygulama hem de ATM ü...

1 Destek

Halkbank Kariyer Sayfasında Numara Güncelleme Sorunu Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

9 Ekim 2025 21:421.692

Halkbank Kariyer sayfasında eski telefon numaramla kayıtlı olduğum için giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde doğr...

Halkbank Telefon Numara Güncellemesi

22 Şubat 2024 18:2410.458

Halkbank uygulamasından dijital parolamı yenilemek istiyorum ama telefon numaram güncellenmesi gerektiği için işlemi ger...

1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri