to read complaints and reviews, or file yours.Tam Ödeme Sonrası Halkbank Borç Kaydı Kredi Kayıt Bürosu Ve Risk Merkezinde Hâlâ Borçlu
Halkbank’a ait borcumu tamamen ödememe rağmen Kredi Kayıt Bürosu / Risk Merkezi kayıtlarında hâlâ borçlu olarak görünüyorum. Bu durumun 10 gündür devam etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Son kalan borcumu 07.10.2026 tarihinde tamamen ödedim ve borcum bitti. Ancak kaydım güncellenmediği için kredi risk bilgilerimde olumsuz bir kayıt yer almaya devam ediyor. Ödemeyi Adana şubesine ilişkin hesabım üzerinden gerçekleştirdim.
Bu yanlış kaydın, dosya numarası 2022/18746 dikkate alınarak acilen kontrol edilmesini, borcunu tamamen ödemiş bir müşteri olarak risk merkezindeki bilgilerimin güncellenip düzeltilmesini talep ediyorum.
Gelecek Varlık ve İş Bankası kaynaklı borçlarımı Şubat 2026 ve Eylül 2026 tarihlerinde tamamen kapatmama rağmen, Kredi Kayıt Bürosu kayıtlarımda bu durum güncellenmediği için Findeks notum olumsuz etkilenmeye devam ediyor. E-Devlet üzerinden aldığım risk raporunda, kapattığım borçlara ilişkin kayıtların hâlâ notumu düşürdüğünü görüyorum. Borçlarımın bitmesine ve gerekli ödemeleri eksiksiz yapmama rağmen kayıtların güncellenmemesi sebebiyle ileride kullanmak istediğim kredi imkanlarımın kısıtlanmasından endişe duyuyorum. Bu nedenle, kapatılmış olan borçlarıma ilişkin Kredi Kayıt Bürosu ve Findeks kayıtlarımın güncel duruma göre düzeltilmesini ve kredi notuma olumsuz etki eden bu kayıtların ivedilikle gözden geçirilmesini talep ediyorum. Gelecek Varlık ve İş Bankası’ndan, borçlarımın kapandığına dair bilgilerin ilgili kurumlara doğru ve eksiksiz şekilde iletilmesini ve kayıtlardaki bu durumun tarafıma yazılı veya SMS/e-posta yoluyla net olarak bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
