to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank üzerinden hesabıma yatırılan sosyal yardım parasını çekmek için Kırklareli Lüleburgaz’daki 5 farklı ATM’den dün ve bugün toplamda 10 kez deneme yaptım. Her seferinde “Üzgünüz, şu an işlem yapamazsınız” şeklinde hata mesajı alıyorum. Şubeye gittiğimde ise, sosyal yardım parası hesabıma yattığı halde, bu parayı sadece ATM’den çekebileceğim, şubeden işlem yapılamadığı söylendi.
Müşteri hizmetlerini ve Genel Müdürlüğü defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım; ilk kez böyle bir mağduriyetle karşılaşıyorum. Acil paraya ihtiyacım varken, param hesabımda olmasına rağmen Halkbank’ın ilgisizliği nedeniyle mağdur oldum.
T. C. Kimlik numaram: 693*****588. Sorunumun acilen çözülmesini ve sosyal yardım paramı çekebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Sosyal yardım kurumu tarafından T.C. kimlik numaram üzerinden adıma para yatırıldı ve Halkbank tarafından gönderilen SMS'te, dilediğim zaman ATM'lerden çekim yapabileceğim yazıyordu. Ancak üç gün üst üste ATM'den aynı hatayı alıyorum: 'Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz.' Müşteri hizmetlerine d...
Halkbank Bozüyük/Bilecik şubesinde maaşımı çekme konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Esnaf olarak sabah 8 akşam 8 çalıştığım için mesai saatleri içinde şubeye gitmem mümkün olmuyor. Maaşım Halkbank’a yatıyor ve kart başvurusu yaptığımda talebim reddedildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım...
Bugün, çocuk yardımı parasını almak amacıyla tam ATM üzerinden Halkbank’ı seçip T. C. Kimlik numaramı girdim. Ancak işlem sırasında SMS kodu hiç gelmedi ve işlemi tamamlayamadım. Telefon numaram güncel olmasına rağmen, daha önce de bu numaraya herhangi bir kod ulaşmamıştı ve bu işlemi ilk kez ATM’de...
Yorumlar