to read complaints and reviews, or file yours. 
26.05.2025 tarihinde saat 06:50 Gebze – Ankara YHT seferi için eşime internet üzerinden bilet alırken koltuk seçim ekranında pembe renkli koltuğun yanında boş yer gördüğüm için, bunun yanında kadın yolcu oturacağı anlamına geldiğini düşünerek 2. Vagon 3c numaralı koltuğu satın aldım. Ancak tren hareket ettikten sonra eşimle konuştuğumda, yanında yaşlı bir erkek yolcu oturduğunu öğrendim.
Madem pembe ve mavi gibi renklerle cinsiyete göre bir ayrım yapılıyormuş gibi gösteriliyor, o zaman bu sistem gerçekte neden doğru şekilde çalışmıyor ve kadınlar yanına erkek yolcu verilebiliyor, bunu anlamıyorum. Bu durum hem yanıltıcı hem de kadın yolcular açısından rahatsız edici bir uygulamaya dönüşüyor. Bayanlar, özellikle uzun yolculuklarda yanlarında bayan yolcu olmasını isterken, sistemin buna uygun olmayan sonuç vermesi kabul edilemez.
YHT’nin koltuk rengi ve cinsiyet mantığını netleştirerek sistemi buna göre düzeltmesini ve yolcuların bu konuda yanıltılmadığını gösteren, açık ve resmi bir açıklama yapmasını talep ediyorum.
23.05.2026 tarihinde saat 11.50’de İstanbul–Konya seferini yapan YHT’de, 5. Vagon 6c numaralı koltukta yolculuk ettim. Son 3–4 yolculuğumda trenin kafeterya çalışanlarından sürekli aynı gerekçeyi duyuyorum; bir kişi eksik çalıştıkları için vagonlarda dolaşıp satış yapamayacaklarını söylüyorlar. Fark...
09.05.2026 tarihinde Ankara–Sivas hattında saat 07.00 kalkışlı YHT seferinde 8. Vagon 16a numaralı koltuğu mobil uygulama üzerinden satın aldım. Trene bindiğimde, biletimde yazan 16a numaralı koltuğa gittiğimde koltuğumda bir yolcunun oturduğunu gördüm. Kendisine bu koltuğun bana ait olduğunu söyled...
7 Aralık tarihinde Ankara–İstanbul YHT hattında, 1d koltuk numarası ile yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Özellikle diz mesafesi neredeyse yok denecek kadar azdı. Ek ücret ödeyerek daha konforlu bir koltuk satın aldığımı düşünürken, koltukların birbirine aşırı yakın olması nede...
04.02.2026 tarihinde saat 11.20 civarında Pendik YHT garından Ankara–İstanbul YHT seferi için, S25F4BHLK PNR numaralı ve 1. Vagonda 4c numaralı koltukla yaptığım yolculuk öncesinde, valizim için haksız yere fazla ücret talep edildi. İstasyonda yer alan valiz ölçüm bölümüne orta boy valizimi koyduğu...
16.10 tarihinde İstanbul’dan Konya yönüne yaptığım yolculuk için 3 kişilik, tren yönüne dönük koltuk aldım. 5. Vagonda 7a, 7b ve 7c numaralı koltuklarda seyahat ettik. 3 kişi olmamıza rağmen sadece bir büyük valiz kullandık ve bu valiz için ayrıca ücret ödedik. Buna rağmen valizimize yer bulamadılar...
Yorumlar