Şanlıurfa Halkbank Şubesine Ulaşamama Sorunu Rehin Kaldırmayı Engelliyor
Halkbank’tan kullanmış olduğum taşıt kredisinin geri ödemesini tamamen bitirdim. Kredimin bağlı olduğu Halkbank Şanlıurfa Şubesi’ne aracımın üzerindeki rehinin kaldırılması için ulaşmaya çalışıyorum, ancak 2 gündür defalarca aramama rağmen şubeye bir türlü bağlanamıyorum.
Aracın satışı yapılacağı için rehinin acilen kaldırılması gerekiyor. Halkbank Dialog hattını da aradım fakat bu işlem için yardımcı olamayacaklarını, şube ile işlem yapılması gerektiğini söylediler. Şubeye telefonla ulaşamamak nedeniyle satış sürecim aksıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Aracım üzerindeki rehinin acil olarak kaldırılması ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.


