Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Paraf Puan
Promosyon Puanları Kartıma Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

ID:32454714

Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Promosyon Puanları Kartıma Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

Orhan

Halkbank

14 Mayıs 2025 16:58

2.789

Kurum personeli olarak maaşımı Halkbank dan almaya başladık, promosyon nakit kısmı alındı ancak 2000 TL lik puan kısmı kartlarıma tanımlanmadı. Anlaşma yapılan şubeye telefon ile ulaşmak mümkün değil. Halkbank müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme de sorunum çözülmüyor. Paraf Puan ödemesi yapılmıyor.

Gelişme

22 Mayıs 2025 16:53

Maaş anlaşması kapsamında Halkbank geçtik, fakat promosyon olarak ödemesi gereken 2000 TL lik Paraf puanı yaptırmadı. Paraf mobil yükledim fakat size özel kısmında bordro24 tanımlı gözükmüyor. Samsun Bulvar şubesine tel ile ulaşmak mümkün değil. Müşteri hizmetleri de açıklayıcı bir bilgi vermiyor.

22 Mayıs 2025 14:03

Halkbank maaş anlaşması kapsamında ödemesi gereken 2000 TL lik Paraf puanı kartıma tanımlamadı. Paraf mobili yükledim, size özel kısmında olması gereken bordro24 tanımlı gözükmüyor. Mail, atmama, şikayet oluşturmama rağmen çözüm yok maalesef. Maaş hesabı olan şubeye telefon ile ulaşmak mümkün değil.

1747911749241.screenshot-2025-05-22-14-00-29-026-commiuigallery.jpg

Halkbank

14 Mayıs 2025 17:01 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank

14 Mayıs 2025 17:28

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Orhan

15 Mayıs 2025 10:58

Paraf mobil yükledim fakat size özel kısmında bordro24 tanımlı gözükmüyor, herhangi bir kampanya mevcut değil yazıyor.

Orhan

22 Mayıs 2025 16:49

Bir hafta geçmesine rağmen çözüm amaçlı herhangi bir cevap alamadım, bana ulaşan veya bilgi veren yok maalesef

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Promosyon Anlaşmasındaki 1000 TL ParafPara Puanım Hâlâ Yatmadı

Derya

Halkbank

27 Ağustos 2025 13:37

1.823

Çalıştığım kurum ( Milli Eğitim ) ile Halkbank arasında yapılan promosyon anlaşması kapsamında, Ağustos 2025’te kredi kartı çıkaranlara 1000 TL ParafPara ödemesi yapılacağı bildirildi. Maaş hesabıma bağlı ve sonu 88 ile biten Paraf kredi kartımı bu kapsamda çıkardım. Ancak, üzerinden iki hafta geçme...

promosyon-anlasmasindaki-1000-tl-parafpara-puanim-hala-yatmadi-2.jpg

promosyon-anlasmasindaki-1000-tl-parafpara-puanim-hala-yatmadi-1.jpg

2 Destek

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Promosyon Ve Paraf Puan Ödemesi Bekliyorum

Büşra

Halkbank

11 Ağustos 2023 16:52

3.340

Halkbank ile kurumumuzun maaş anlaşmasından dolayı tarafıma promosyon ve Paraf Puan ödemesi yapılması kararlaştırılmıştı. Ancak promosyon ödemeleri yapıldıktan sonra aylar geçmesine rağmen hala Paraf puan ödemesi yapılmadı. Ne zaman ödeneceğine dair bir tarih verilmiyor ve sürekli olarak oyalanıyoru...

Cebrail sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Paraf Puanımı Vermedi

Cebrail

Halkbank

12 Kasım 2023 01:52

7.423

Halkbank Paraf puanı yatırmadı. Jandarma ile yapılan sözleşme gereği Maltepe Halkbank'tan tarafıma maaş hesabı ve kredi kartı tanımlandı. Sözleşme gereği tarafıma promosyon yatırıldı; fakat kredi kartına yatırılması gereken 500 TL Paraf puan yatırılmadı. Benimle birlikte gelen meslektaşlarımın kredi...

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Promosyon Anlaşmasındaki Paraf Puanların Yatırılmaması Nedeniyle Mağduriyet

Gökhan

Halkbank

02 Haziran 2025 13:05

9.162

Jandarma personeliyim. 2022 yılında Halkbank ile promosyon anlaşması yapılmış, ancak kredi kartım olmadığı için bana Paraf puan yatmıyor. Anlaşma detaylarında Paraf puan olarak verileceği söyleniyordu. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

Seyhan sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Promosyon Paraf Puanın Verilmemesi

Seyhan

Halkbank

21 Eylül 2023 12:39

7.777

Promosyon Paraf puan verilmedi. Hatay sağlık müdürlüğümüz tarafından maaş promosyon anlaşması yapıldı, anlaşma nakit + Paraf puan şeklinde idi. Promosyon Paraf puan kredi kartım olmadığı gerekçesi ile ödenmedi. 2000 TL limitli sembolik kredi kartı talep ettim, talebim reddedildi. Halkbank genel müd...