to read complaints and reviews, or file yours.Promosyon İadesi Hakkında Net Bilgi Alamama Ve Mağduriyet
Merhaba ben jandarma personeli olarak çalışmakta olduğum kurumun Halkbank ile yapmış olduğu promosyonu hesabıma yatırıldı. Sözleşmem 2023 yılının aralık ayı bitmesi nedeniyle kurumumdan ayrıldım. Yıl 2025 nisan 28 bağlı olduğum Halkbank şubesinden kullanmış olduğun promosyonun bir kısmını benden geri istiyor. Telefonda sorduğumda ödeme hakkında herhangi bir tarih vs net bir cevap verilmiyor. Bende araştırmalarım neticesinde istifa ya da tayin ücretsiz izin gibi nedenlerle personelden geri promosyon iadesi alınmaz gibi bir madde gördüm. Bunu da bankaya söyledim tam net bir cevap alamadım. Bu konuda mağdur durumdayım. Bu durumun acilen çözülmesini istiyorum.
Gelişme
Merhaba ben jandarma personeli olarak çalışmakta olduğum kurumun Halkbank ile yapmış olduğu promosyonu hesabıma yatırıldı. Sözleşmem 2023 yılının aralık ayı bitmesi nedeniyle kurumumdan ayrıldım. Yıl 2025 nisan 28 bağlı olduğum Halkbank şubesinden kullanmış olduğun promosyonun bir kısmını benden geri istiyor. Telefonda sorduğumda ödeme hakkında herhangi bir tarih vs net bir cevap verilmiyor. Bende araştırmalarım neticesinde istifa ya da tayin ücretsiz izin gibi nedenlerle personelden geri promosyon iadesi alınmaz gibi bir madde gördüm. Bunu da bankaya söyledim tam net bir cevap alamadım. Ve ödeyeceğim tutarın bana yazılı şekilde bildirilmesini istiyorum. Bu konuda mağdur durumdayım. Bu durumun acilen çözülmesini istiyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sonuç ne oldu acaba? Haber var mı?