to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ekim’de Manisa Şehzadeler’deki Şok market ’te alışveriş sırasında ParafPara kullanarak ödeme yapmak istedim. Marketin pos cihazı üzerinden işlemi gerçekleştirdim, ancak kasiyer işlemin başarısız olduğunu ve ParafPara’nın kullanılmadığını söyledi. Buna rağmen hesabımdan 119 TL ParafPara eksildi.
Olayın ardından Halkbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sorunun marketten kaynaklandığı belirtildi ve herhangi bir başvuru veya referans numarası verilmedi. Benzer bir durumu daha önce de aynı market zincirinde yaşamıştım ve o zaman sorun hızlıca çözülmüştü. Ancak bu kez 10 gündür herhangi bir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
ParafPara bakiyemin iadesini ve yaşanan aksaklık nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Halkbank ParafPara bakiyemi yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Telefon bankacılığında 1300 TL ParafPara bakiyem olduğu görünüyor, ancak Bursa Gürsu’daki Migros, Özdilek, A101, Şok, Tarım Kooperatif ve Dip marketlerde alışveriş yapmaya çalıştığımda ParafPara bakiyem provizyonda görünüyor ve kullanamıyo...
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımın (son dört hane: 2895) ParafPara özelliğini ilk kez Bursa Nilüfer’deki Shell benzinliğinde kullanmak istedim. Yeterli bakiyem olmasına rağmen pos cihazında “Bankanızı arayın” hatası aldım ve işlemi gerçekleştiremedim. Sorunu yaklaşık 1 haftadır yaşıyorum ve bu süre...
Halkbank Paraf Debit Troy kartımda puanım olmasına rağmen hiçbir yerde kullanamıyorum. 29 Eylül 2025 tarihinde N11 internet sitesinde alışveriş yapmak istediğimde, kartımda internet bankacılığında 630 TL ParafPara görünmesine rağmen, ödeme ekranında ParafPara bakiyem 0 TL olarak gösterildi ve kullan...
06.08.2025 tarihinde, Halkbank’ın resmi internet sitesinde ParafPara’nın geçtiği belirtilen Şok market (Cumhuriyet Mahallesi, Aşık Veysel Caddesi No:12A, Küçükçekmece/İstanbul) şubesine gittim. ParafPara puanımı kullanmak istedim ancak market çalışanı kesin bir dille ParafPara’nın burada geçmediğini...
Halkbank Paraf Visa kartımda yaklaşık 2250₺ ParafPara biriktirdim. Ancak son iki aydır hem fiziksel mağazalarda hem de online alışveriş sitelerinde ParafPara kullanmak istediğimde çoğunlukla “geçerli değil” yanıtı alıyorum. Özellikle Hepsiburada ve TP akaryakıt istasyonlarında ParafPara ile ödeme ya...
Yorumlar