Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Paraf Puanlarımı Kullanamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
15 Ekim 2025 13:47
1.449

Halkbank Paraf Platinum kredi kartıma tanımlanan 300 TL’lik Paraf puanlarım “özel kazanım” olarak görünüyor ve yaklaşık 10 gündür bu puanları kullanamıyorum. Puanlarımı markette kullanmak istediğimde, Paraf POS cihazı olmasına rağmen puanlarım görüntülenemiyor ve harcama yapamıyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, Paraf POS olan yerlerde kullanmam gerektiği söylendi. Ancak ben nerelerde Paraf POS olduğunu bilemiyorum. Tek tek bulmam mümkün değil.

Puanlarımın en kısa sürede kullanılabilir hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

15 Ekim 2025 13:52 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Ocak 2025 14:22
2.214

Halkbank Paraf Puanım Kullanılamıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
26 Ağustos 2025 20:48
2.510
halkbank-paraf-puanim-kullanilamiyor-cozum-bekliyorum-1.jpg
5
Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Kasım 2023 16:34
1.459
"Sorun iletişime geçmeden düzeltildi teşekkür ederim"

Paraf Kart Promosyon Puanları Market Alışverişlerinde Kullanılamıyor

profile
27 Eylül 2025 11:47
4.519
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri