Eğitim Harcamasında Halkbank Kampanya Hakkım Tanımlanmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
18 Eylül 2025'de Paraf Troy kredi kartımla Yeditepe Üniversitesi'nde yaptığım 472.427₺ tutarındaki eğitim harcamasında, Halkbank’ın eğitim kampanyası kapsamında belirtilen tüm şartlara uymama rağmen peşin ödemeye 5 taksit kampanyasından yararlandırılmadım. Sanal pos kampanyaya dahildir maddesi banka tarafından uygulanmamıştır. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Kredi kartım sözleşme süresi ve garanti kapsamındadır, daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Kampanya hakkımın tanımlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.




