to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’a ait Paraf Genç kredi kartımın limitini yaklaşık 5 aydır mobil uygulama üzerinden artırmaya çalışıyorum ancak işlem sürekli hata veriyor. Uygulamada limit artışı talep ettiğimde “Müşterinin aktif Parafree kredi kartı var. Yeni kredi kartı talebi bulunamaz.” uyarısı çıkıyor ve limit artışı gerçekleşmiyor.
Bugün müşteri hizmetleri ile görüştüm, telefon üzerinden limit artış talebi aldılar fakat başvurunun onaylanmadığını, yarın tekrar aramam gerektiğini söylediler. Uzun süredir aynı sorunu yaşamama rağmen net bir çözüm sunulmadı.
Paraf Genç kredi kartımın limit artışının, mobil uygulama ya da müşteri hizmetleri üzerinden sorunsuz şekilde gerçekleştirilebilmesini ve limitimin artırılmasını talep ediyorum.
11 Ağustos 2025 tarihinde, Paraf Genç kredi kartım için banka şubesi aracılığıyla kredi kartı limit artışı başvurusu yaptım. Ancak başvurum reddedildi ve bunun üzerine Halkbank firmasına, limit artışımın yapılmamasıyla ilgili bir şikayet ilettim. 12 Ağustos 2025 tarihinde, tarafıma e-posta yol...
Halkbank Paraf Genç kredi kartı başvurularım yıllardır sürekli olarak “limit” gerekçesiyle otomatik şekilde reddediliyor. Aynı dönemde ve hâlâ başka bankalardan sorunsuz şekilde kredi kartı alabildiğim ve kamu bankalarının da kart verip limit yükselttiği bir durumda sadece Halkbank’ın Paraf Genç kre...
Halkbank maaş müşterisiyim ve Halkbank Paraf kredi kartıma yaklaşık bir aydır mobil uygulama üzerinden limit artırımı talebi oluşturuyorum. Her denememde mobil uygulamada “Başvurunuz bu kanaldan olumlu sonuçlanmamıştır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve limit artışı gerçekleşmiyor. Maaş müşteris...
Yorumlar