Maaş Müşterisi Olmamıza Rağmen Halkbank Paraf Kartı Limit Artışı Reddediliyor
Halkbank maaş müşterisiyim ve Halkbank Paraf kredi kartıma yaklaşık bir aydır mobil uygulama üzerinden limit artırımı talebi oluşturuyorum. Her denememde mobil uygulamada “Başvurunuz bu kanaldan olumlu sonuçlanmamıştır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve limit artışı gerçekleşmiyor.
Maaş müşterisi olmama rağmen limit artışımın sürekli olarak bu şekilde olumsuz sonuçlanmasının nedenini göremiyorum, herhangi bir ek açıklama ya da yönlendirme de alamıyorum. Kart limitimin, düzenli gelirim ve maaş müşteri statüm dikkate alınarak artırılmasını ve başvurularımın neden otomatik olarak olumsuz sonuçlandığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.



