to read complaints and reviews, or file yours.Otomatik Ödeme Sonrası Fazla Para Çekildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Hesabımdan kredi kartı borcunu ödemiş olmama rağmen otomatik ödeme talimatı olduğu gerekçesiyle otomatik virman olarak hesabımdaki tüm tutar fazla çekim yapılarak alınmış. Sorunu iletip işlemin iptal edilmesini talep etmek için aradığım müşteri hizmetlerine asla bağlanılamıyor. Tam olarak yarım saat utanmadan önce halk sonra bankayız müziğini dinletip hattı kapatıyorlar. İnanılmaz sorumsuz bir banka. En kısa zamanda tüm ilişkimi keseceğim.
16 Eylül 2025 00:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
