to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank İnegöl Şubesi’nden yaklaşık 4 yıl önce konut kredisi kullandık ve kredi çekme aşamasında, bir defaya mahsus olduğunu düşünerek zorunlu olduğu söylenen sigortaya ilk yıl için onay verdik. Zaten o an kredi işlemlerini tamamlayabilmek için çok sayıda evrak ve imza atmamız gerekti, bu poliçeyi de o şekilde kabul ettik.
Ancak sonraki yıllarda tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ve açık onayım alınmadan aynı sigorta poliçesinin her yıl otomatik olarak yenilendiğini ve hesabımdan düzenli şekilde tahsilat yapıldığını fark ettim. Poliçe numarası 371208925 olan sigorta için bu yıl hesabımdan 4.353,42 TL kesinti yapılmış ve bu tutar bütçemizi ciddi anlamda zor durumda bırakmıştır.
Online müşteri hizmetlerini aradığımda, sigortanın iptalini kendilerinin yapamadığını, şubeyle görüşmem gerektiğini söylediler. Halkbank İnegöl Şubesi’ni defalarca aramama rağmen telefona cevap veren kimseye ulaşamıyorum. Teknoloji çağında basit bir iptal işlemi için müşterinin şubeye gitmeye zorlanması ve telefonlara cevap verilmemesi kabul edilebilir bir durum değildir.
İlk yıl için imzalamak zorunda kaldığımız bu sigortanın sonraki yıllarda bilgim ve onayım olmadan otomatik yenilenmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Poliçe numarası 371208925 için bu yıl kesilen 4.353,42 TL tutarın ve mümkünse önceki yıllarda aynı şekilde, onaysız olarak tahsil edilen sigorta bedellerinin tarafıma iade edilmesini, ilgili sigortanın derhal iptal edilmesini ve bundan sonra hiçbir şekilde onayım alınmadan hesabımdan sigorta veya benzeri bir kesinti yapılmamasını talep ediyorum.
2017 yılında Halkbank’tan kullandığım konut kredisi nedeniyle adıma konut sigortası yapılmıştı. Kredim 2022 yılında sona erdiği halde, her yıl onayım ve bilgim olmadan konut sigortası poliçem yenileniyor ve hesabımdan otomatik olarak para kesiliyor. Bu yıl da 29.10.2025 tarihinde, 3095,42 TL tutarın...
Halkbank İkitelli Şubesi'nden 28.03.2022 tarihinde çekmiş olduğum konut kredisine istinaden 22.07.2024 tarihinde 511629205/2 poliçe numaralı konut sigortası poliçesi düzenlenmiş olup hesabımdan 3.500,21 TL tutarında para kesilmiştir. Yapılan işlem bilgim dışındadır ve poliçede imzam bulunmamaktadır....
Türkiye Sigorta'ya ait 449361020 numaralı hayat sigortası poliçemle ilgili olarak, Halkbank İstanbul Ataköy 4. Kısım Şubesi üzerinden yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 2018 yılında konut kredisi kullandığımda, sigorta ücretinin peşin olarak ödenebileceği tarafıma bildirildi ve 09/07/2018 tar...
2019 yılında Halkbank Hatay Antakya Köprübaşı Şubesi’nden kullandığım konut kredisi için son iki yıldır bilgim ve onayım olmadan konut sigortası yapıldığını ve sigorta bedellerinin hesabımdan otomatik olarak çekildiğini fark ettim. En son 2 Aralık 2025 tarihinde, yine iznim olmadan 11.190 TL tutarı...
2019 yılının Ekim ayında Halkbank Yeşilköy Şubesi’nden kullandığım konut kredisine, bilgim ve isteğim dışında Türkiye Sigorta üzerinden konut sigortası yapılmıştır. Bu sigorta her yıl otomatik olarak yenilenmekte ve yıllık yaklaşık 10.000 TL ödeme yapmaktayım. Poliçe numaram: 415625313. Sigortanın ...
Yorumlar