to read complaints and reviews, or file yours. 
13.06.2023 tarihinde Halkbank Ankara Keçiören Etlik Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Kredim halen devam etmektedir. Ancak, 2 yıldır onayım olmadan hesabımdan 5672***14-0 poliçe numaralı özel konut sigorta poliçesi için ödeme alınmakta ve bu poliçe otomatik olarak yenilenmektedir. Son olarak 13.06.2025 tarihinde toplam 6.150,56 TL tutar, 5 taksit halinde hesabımdan otomatik olarak çekilmiştir.
Geçen sene şubeyle görüştüğümde, kredi kullandığım için bu sigortanın zorunlu olduğu ve uygun faiz oranı için yapıldığı belirtildi. Ancak, sigorta özel kılavuzunda ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 38. maddesinde, tüketicinin rızası olmadan böyle bir sigortanın zorunlu tutulamayacağı açıkça belirtilmiştir. DASK poliçem yenilenmiş olup, bunu kabul ediyorum; ancak özel konut sigortasının onayım olmadan yenilenmesini ve hesabımdan ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Bu nedenle, bilgim ve rızam dışında yapılan özel konut sigortası poliçesinin (5672***14-0) derhal iptal edilmesini, son 2 yılda tahsil edilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini ve bundan sonra da hesabımdan bu poliçe için hiçbir şekilde ücret çekilmemesini talep ediyorum. Aksi halde, Tüketici Hakem Heyeti, TBB, BDDK ve CİMER gibi ilgili kurumlara başvuracağımı bildiririm.
TOKİ’den ev çıktıktan sonra geçen sene anahtar teslim işlemlerini tamamlamak ve para yatırmak için Gaziantep Şehitkamil Türkiye Halkbank Gazi Muhtar Paşa Şubesi’ne gittim. Burada DASK yaptırdım, ardından konut sigortasının da zorunlu olduğu, aksi halde anahtarı teslim alamayacağım söylenerek konut p...
Geçen ay Gaziantep Kuzeyşehir’deki TOKİ taksitimi ödemek için Halkbank Gazimuhtarpaşa şubesindeki hesabıma para gönderdim. TOKİ’nin Aralık ayı, yaklaşık 10.450 TL civarındaki taksitini ödeyecekken, hesabımdan bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 10.918 TL konut sigortası ücreti kesildi ve bu nedenle ta...
Türkiye Sigorta Halk Bankası tarafından 744809408 poliçe numarası ile 17/07/2025 tarihinde iznim ve bilgim dışında Türkiye Sigorta A.Ş. tarafından Konut Poliçesi adı altında düzenleme yapılmış ve 17.07.2025 tarihinde Halk Bankası hesabımdan iznim olmadan 10.650,74 TL prim ödemesi gerçekleştirilmişti...
Halkbank'tan çekmiş olduğum konut kredisine istinaden rızam olmadan ve zorunlu olmadığı halde Konut sigortası 09.05.2025 tarihinde otomatik yenilenmiştir. Kredinin 3. Yılında poliçenin her yıl tutarı fazla şekilde artış göstermektedir. 1. Kesilen poliçe tutarı 8.124,57 TL, 2. Kesilen poliçe 17.185,5...
27.08.2025 tarihinde, Halkbank Van Şubesi'nde kapattığım konut kredime ait DASK sigortam (poliçe numarası 396279**), bilgim ve onayım olmadan banka tarafından otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan 2.141,65 TL tahsil edilmiştir. Konut kredimi 15.08.2025 tarihinde kapatmama rağmen, herhangi bir bil...
Yorumlar