to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı Fakat Başvuru Sistemde Görünmüyor, İşlemlerim Aksıyor
İzmir’de başvuru yaptığım TOKİ 500 Bin Sosyal Konut Projesi kapsamında, 10000339447476 başvuru numarasıyla bugün sabah Halkbank üzerinden gerekli ücreti yatırdım. Ancak E-Devlet başvuru ekranında hâlâ “tahsilat bekleniyor” ibaresi görünüyor. Dekontum mevcut olmasına rağmen ödeme sisteme yansımadı.
Konu ile ilgili olarak Halkbank ile görüştüm, işlemin TOKİ ile alakalı olduğunu belirttiler. TOKİ’nin müşteri hizmetlerine ise ulaşamadım.
Ödemenin bir an önce sisteme yansıtılmasını ve başvurumun işleme alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog, Halkbank Kurumsal Dialog ve faks üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
