Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Sonrası Kartıma Ve Hesabıma Erişim Engellendi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Muhammet
04 Ekim 2025 11:47
2.477

Halkbank Paraf kredi kartımda kısa süreli bir gecikme yaşadım ve ödememi çarşamba günü gerçekleştirdim. Ancak dün maaşım hesabıma yattıktan sonra mobil bankacılığa erişmek istediğimde “mobil kullanımınız engellenmiştir” uyarısı aldım. İnternet bankacılığına da giriş yapamıyorum. Dün akşam saatlerinde ATM’den kartımla işlem yapmak istediğimde ise ATM kartıma el koydu ve “kartınıza el konulmuştur” mesajı verdi.

Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve daha önce hiçbir bankada böyle bir durum yaşamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Yıldırım Gökdere şubesine bağlıyım ve kartıma el koyan ATM de bu şubedeydi. Herhangi bir bloke veya yasal takip uyarısı almadım, sadece erişim engeliyle karşılaşıyorum. Ödememi yapmış olmama rağmen hesabıma ve kartıma erişemiyorum.

Maaşım hesabımda ve acil ödemelerim var, ayrıca 1 yaşında çocuğum olduğu için parama ulaşmam çok önemli. Hesabıma ve kartıma erişimimin bir an önce sağlanmasını, mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

odeme-sonrasi-kartima-ve-hesabima-erisim-engellendi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
04 Ekim 2025 11:52 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
16 Ekim 2025 13:04
401
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Borcumu Ödemek İsterken Tüm Kanallardan Engelleniyorum

profile
Gökhan
06 Ekim 2025 09:15
1.996

Şüpheli İşlem İadesi Aylardır Yapılmıyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
16 Ekim 2025 10:19
1.523
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ekim 2025 10:30
684
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Mobil Şube Engeli Nedeniyle Maaşıma Erişemiyorum

profile
Serdar
02 Ekim 2025 21:53
3.518
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri