to read complaints and reviews, or file yours.
Halkbank’tan yeni teslim aldığım Aile Kart için iki gündür SMS yoluyla şifre almaya çalışıyorum ancak sistem her seferin...de “eksik veya hatalı” uyarısı veriyor ve şifremi bir türlü oluşturamıyorum. Kartımı teslim aldığım günden beri defalarca denememe rağmen herhangi bir ilerleme sağlayamadım. Acil
22.06.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Halkbank müşteri temsilciliğine telefon hattı üzerinden bağlanmak istedim. Yak...laşık 50 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sonunda hat kendiliğinden kapandı. Sadece 1 dakikalık bir bankacılık işlemim varken 50
Bugün saat yaklaşık 18.15 sularında kendisini Halkbank’ndan arıyor gibi tanıtan ve numarası +90 ***********48 olan bir k...işi tarafından telefonla arandım. Telefonda benden görüntülü arama talep ettiler ancak ben kabul etmedim ve hiçbir kişisel bilgi, kart bilgisi ya da benzeri bir bilgi paylaşmadım.
20 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:45 civarında Diyarbakır Ofis şubesi Halkbank’ta yaşamış olduğum saygısız ve rencide edic...i davranış nedeniyle şikayetçiyim. Aynı gün saat 13:00 civarında yardım kartı işlemleri için eşimle birlikte Diyarbakır Ofis şubesine gittiğimizde, gişede görevli e*** isimli memur
Bugün Halkbank Yağ Cami Şubesi’ne giderek banka sisteminde kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istedim. İşlemi yapmak i...çin başvurduğumda, görevli G**** hanım bunun kişisel bir durum olduğunu söyleyerek numara değişikliğini gerçekleştirmedi ve kartı aldığım yere yönlendirmeye çalıştı. Diğer bankala
Halkbank Kariyer sistemine giriş yaparken telefon numaramı daha önce güncellediğim için doğrulama kodu eski numarama gid...iyor ve bu nedenle uzun süredir hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum ve bu durum başvuru ve süreçlerimi takip etmemi engelliyor. Herhangi bir güvenlik sorunu
"Teşekkür edeırm"
Yaklaşık 1 haftadır Halkbank internet/mobil bankacılık üzerinden kayıtlı cep telefonu numaramı güncellemeye çalışıyorum ...ancak sistemde cep telefonu alanını hiçbir şekilde güncelleyemiyorum. Uygulama buna izin vermediği için işlemimi tamamlayamıyorum. Telefon numaram güncellenemediği için internet v
"Teşekkürler"
8 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:15’te Halkbank Ağrı Patnos Şubesi’ni 0 472 212 18 90 numaralı telefondan aradım. Çağrı me...rkezi hizmetlerine bakan bayan çalışan, kaybolan kimliğimizle ilgili bilgi almak istememize rağmen son derece ilgisiz ve saygısız bir tavır sergiledi, sorularımıza net bir yanıt ve
26.04.2026 tarihinde saat 19:54’te Halkbank telefon bankacılığı üzerinden GSM faturası ödemesi yaparken telefon numarası...nın son hanesini yanlış girdim ve ödeme başka bir numaraya geçti. Bunu fark eder etmez hem karşı tarafla hem de Halkbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma herhangi bir
Halkbank’taki bireysel hesabımın takibe düşmesiyle ilgili olarak hesabımı kapatmak ve bilgi almak istiyorum ancak bankay...a bir türlü ulaşamıyorum. Bugün bu konuyu çözmek için Halkbank şubesine gittim, hesabımla ilgili işlem yapamayacaklarını, bu konuda aramam için bir telefon numarası olduğunu söyled
20.03.2026 tarihinden beri Halkbank kariyer sayfasına giriş yapamıyorum. Sistemde kayıtlı olan cep telefonu numaram eski... olduğu için doğrulama kodu sürekli eski numarama gidiyor ve bu nedenle iş başvurusu yapamıyorum. Cep telefonu numaramı güncelleyebilmek için çağrı merkezini aradım ve ayrıca e-po
TOKİ başvurusu sırasında Halkbank aracılığıyla başvuru bedelini yatırdım. A...ncak başvurum olmasına rağmen Halkbank’ın “TOKİ Başvuru İade” ekranında T.C
Halkbank nezdinde telefon numaramın ve kişisel verilerimin iznim ve bilgim dışında kullanıldığını bugün itibarıyla öğren...miş bulunmaktayım. Banka sistemlerinde numaramın başka bir kişi adına kayıtlı olduğu ve bu kişiye ait işlemlere ilişkin SMS bildirimlerinin tarafıma gönderildiği anlaşılmaktadır. B
Uzun süredir Halkbank Güngören Şubesi’nin müşteri hizmetlerine telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Aylar boyunca farklı z...amanlarda aramama rağmen telefonlar ya meşgule düşüyor ya da hiç açılmıyor. Müşteri hizmetleri hakkım olmasına rağmen bu haktan yararlanamıyorum. Genel banka işlemlerimle ilgili d
"Aksiyon için teşekkürler"
Yaklaşık 1 aydır Halkbank internet bankacılığına erişim sağlayamıyorum. Dijital parola alma aşamasında kart bilgilerimi ...girdiğimde, bankanın gönderdiği kart üzerindeki bilgilerin sistemde bulunmadığı şeklinde uyarı alıyorum. Ayrıca dijital parola al seçeneğinde NFC özellikli telefon zorunlu tutuluyo
Halkbank üzerinden TOKİ 5 bin tl iade ödememi almak isterken telefon numarası aşamasında sürekli hata alıyorum. Sisteme ...telefon numaramı girdiğimde eksik bilgi girildiğini söyleyerek yeniden denemem gerektiğini belirtiyor, ancak bilgilerimi doğru ve eksiksiz girmeme rağmen işlem ilerlemiyor. Bu sor
TOKİ 500 Bin Konut Projesi kapsamında Adana için 12.11.2025 tarihinde başvuruda bulundum ve 5.000 TL ödeme yaptım. 20.02....2026 tarihinde başvurumun olumsuz sonuçlandığını öğrendim; ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen 5.000 TL tutarındaki ücretim hâlâ tarafıma iade edilmedi. Halkbank
Halkbank internet şubesi üzerinden 13.02.2026 tarihinde pomem 33. Dönem sın...av ücreti olarak 2.600 TL ödeme yaptım. Sınav alımlarına çağrıldım ancak sı
Halkbank kredi kartım Kuryenet aracılığıyla bir türlü teslim edilmiyor. Tarafıma birkaç kez “kartınız dağıtıma çıkarılmı...ştır” şeklinde mesaj geliyor ancak ne arayan oluyor ne de kapıya gelen bir kurye görüyorum. Ardından sistemde “adresinizde ulaşılamamıştır” ibaresi düşüyor. Bu uyarıyı iki kez görd
Halkbank üzerinden TOKİ kura başvurusu için 5.000 TL ödeme yaptım. TOKİ tar...afından başvurum iptal edildi ve bununla ilgili tarafıma SMS gönderildi. Ar
"Konuştuğum müşteri hizmetleri temsilcisi çok ilgiliydi ve sorularıma duraksamadan cevap verip sakin konuştu. Açıklayıcı konuşması ve güzel diksiyonu sebebiyle kafamda hiç soru işareti kalmadı. Çok teşekkür ederim."
Halkbank aracılığıyla e-Devlet üzerinden TOKİ’nin 500 bin konut projesine b...aşvurumu yaptım ve başvuru sırasında Halkbank tarafından açılan TOKİ Başvur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100