Niğde Halkbank’ta Tek Şube Ve Uzun Bekleme Süreleri

Niğde’de mecburen Halkbank’ı kullanmak zorunda olan biri olarak, şehirde sadece tek şube olması ve bu şubede yaşanan aşırı yoğunluk nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Merkez şubesinde bugün TOKİ işlemi için sabah saat 10.00’dan öğleden sonra 14.00’e kadar sıra beklemek zorunda kaldım. Ancak bu durum yalnızca bugüne özel değil, neredeyse her gelişimde benzer şekilde uzun süre ayakta, kalabalık içinde sıra bekliyoruz.

Şubede gişe sayısının yetersizliği ve tek şube ile bu kadar yoğunluğun karşılanmaya çalışılması hem zaman kaybına hem de ciddi bir yığılmaya neden oluyor. Daha önce de bu nedenle şikayetimi ilettim ancak kalıcı bir iyileşme göremedim.

Halkbank’tan, Niğde’deki bu mağduriyetin giderilmesi için ya mevcut şubede gişe ve personel sayısının artırılmasını ya da şehirde yeni bir şube açılmasını talep ediyorum. Uzun süreler sıra beklemek zorunda kalmadan, insan gibi hizmet alabileceğimiz bir düzenleme yapılmasını istiyorum.