Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

N11 Gamepad İadesi 4 Ayda Kartıma Yansımadı

profile
Çağlar
26 Ocak 02:39
67

19 Ekim’de N11 üzerinden Gamepower marka bir gamepad satın aldım, aynı gün içinde siparişimi iptal ettim ve N11 para iademi onayladı. Ancak ödemenin yapıldığı Halkbank kartıma 1.177,93 TL tutarındaki iade 4 aydır hesabıma yansıtılmadı. N11 sipariş no:201763761536. İşlemin yapıldığı kartın son 4 hanesi 5845’tir.

Yaklaşık 4 aydır, neredeyse her hafta 3–4 kez Halkbank müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde “aciliyetinizi bildiriyoruz, kayıt açıldı, size geri dönüş yapacağız” denilerek oyalanıyorum fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve iadem hala hesabıma geçmedi. Bu süreçte konuyu CİMER’e de şikayet ederek bildirdim.

Dört aydır bekleyen iade tutarımın ivedilikle kartıma yansıtılmasını, sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da tarafıma net ve yazılı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.

26 Ocak 17:01 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank’ta ATM Çekim Ve 3 İade İşleminde Geri Ödeme Sorunu

profile
Muhammed
07 Ocak 09:11
572

Halkbank Kartıma Play Store İadesi Bir Ay Geçmesine Rağmen Yapılmadı

profile
25 Ağustos 2025 21:21
368
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

14 Gündür Bekleyen İade: Ne Temu Ne Halkbank'dan Çözüm Yok

profile
Alperen
10 Aralık 2025 16:11
316
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri