to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank mobil şube ve genel bankacılık hizmetleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Takibe düştüğüm için mobil bankacılık erişimim tamamen bloke edildi ve yaklaşık 15 Eylül’den beri hesabıma ve belgelerime erişemiyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen hesaplarıma, evraklarıma ve bankacılık işlemlerime ulaşamamak kabul edilebilir bir durum değil.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, kendi T. C. Kimlik numaramla aramama rağmen “Bankamızda kayıtlı müşteri bulunamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Şubeye gittiğimde ise sadece kartımı iptal edip yeni bir kart verdiler, ancak mobil bankacılıktaki bu engel devam ediyor. Özellikle uzaktan yapmam gereken ödemeleri gerçekleştiremiyor, promosyon için gelen evraklarımı onaylayamıyorum ve bu yüzden ciddi anlamda zorluk yaşıyorum.
2025 yılında, bir bankanın müşterisinin dijital bankacılık hakkını bu şekilde tamamen kapatmasını, üstelik maaş müşterisi olduğu halde hiçbir erişim izni vermemesini son derece yanlış ve mağduriyet yaratıcı buluyorum. İnsanların kendi hesaplarına ve kullanım haklarına bu kadar kolay müdahale edilmesi, müşteriyi yok sayan bir yaklaşım gibi hissettiriyor.
Halkbank’tan talebim, mobil şube erişimimin acilen yeniden açılması ve müşteri kayıtlarımın düzeltilerek T. C. Kimlik numaram üzerinden sorunsuz şekilde işlem yapabilmemin sağlanmasıdır. Hesaplarıma, belgelerime ve uzaktan onaylamam gereken evraklara tekrar erişimimin sağlanmasını, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Malatya i̇nönü Üniversitesinde eylül ayından beri çalışmaktayım. Kurumumuzun Halkbank ile yaptığı promosyon anlaşması kapsamında 100.000 TL’lik promosyon ödemeleri kasım ayında hesaplara yatırılmıştır. Ancak kasım ayında askerlik görevimde olduğum için maaş alamadım ve promosyon da hesabıma yatmadı....
2023 yılında Ankara Uydu Şubesi üzerinden maaş promosyonu ödemesi aldım. Ancak farklı bir bankadan maaş almaya başlamam nedeniyle, Halkbank tarafından promosyon tutarının geri ödenmesi talep edildi. 23.08.2025 tarihinde, herhangi bir tutar belirtilmeden bir avukatlık bürosu aracılığıyla SMS ile bilg...
Halkbank Van 01143353 numaralı şubeden almış olduğum maaş promosyonu ile ilgili olarak bugün Elvan Hukuk isimli hukuk bürosundan bir SMS aldım. Mesajda, belirli bir tutar yazılarak “Herhangi bir Halkbank şubesine giderek iadenizi yapınız, aksi takdirde icra takibi başlatılacaktır” ifadesi yer alıyor...
Halkbank Gaziosmanpaşa şubesinden Bordro24 promosyonu kapsamında kredi kartı başvurusunda bulundum. İlk başvurumu Haziran ayında, ikinci başvurumu ise Ağustos ayında gerçekleştirdim. Ancak her iki başvurum da “puanım yetmiyor” gerekçesiyle reddedildi. Bunun üzerine hesabıma 1.000 TL yatırıp, bu tuta...
Yorumlar