to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Hesabımdan Yüksek EFT Ücreti Kesilmesi Mağduriyetim
Başakşehir İbb Akşemsettin ortaokul unda öğretmenim. Maaşımız Başakşehir Halkbank şubesine yatıyor. Bu hafta içi maaş hesabımdan yaptığım iki EFT işleminden toplam 1300 TL EFT ücreti kesildi. Bankaya neden kesildiğini sorduğumda sözleşmeniz bu şekilde deyip geçiştirildim. Maaş hesabımın olmadığı bankalar bile EFT ücreti almazken kendi maaş hesabımızın bulunduğu bankanın bu kesintileri yapması açıkçası çok zoruma gitti.
Başakşehir'de öğretmenim. Maaş hesabımın yattığı Başakşehir Halkbank şubesi yaptığım iki ayrı EFT işleminden toplamda 1300 TL EFT ücreti kesti. Maaş hesabımın olmadığı bankalarda bile böyle uygulama yok. Kesilen EFT ücretleri tekrar hesabıma iade edilsin lütfen
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Halkbank tarafından herhangi bir yetkili beni aramadı. Yapmış olduğum EFT lerin makbuzları ektedir
