to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Hesabım Ve Kartım Yasa Dışı Bahis Gerekçesiyle Bloke Edildi Açıklama Ve Kart Yenileme Talebi
Halkbank maaş müşterisiyim ve hesabıma yaklaşık 1 ay önce “yasa dışı bahis” gerekçesiyle bloke konuldu. Bu süreçte kartımı kaybettim ve yeni bankamatik kartı almak için şubeye başvurduğumda, yine aynı gerekçeyle bana yeni kart verilemeyeceği söylendi.
Hesabımı ve kartımı günlük harcamalarım için kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır bu nedenle kartımı yenileyemiyor, hesabımdaki paraya düzenli şekilde erişemiyorum. Yasal bir karar veya resmi bir yazı tarafıma iletilmedi, sadece “yasa dışı bahis” denilerek işlem yapılmadığı söyleniyor.
Maaş müşterisi olduğum için mağduriyet yaşamamak adına, hakkımdaki inceleme ne ise açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini ve en azından bankamatik kartımın yeniden çıkarılarak hesabımı kullanabilir duruma getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
