to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım Bilgim Dışında Kapatıldı, Mağdur Edildim
Halkbank tarafından kredi kartım sebepsiz yere bilgim dışında kayıp olarak kapatılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin nereden yapıldığını bilmediklerini söylediler. Tam bayram öncesi böyle bir şey yaşadığım için mağdurum. Benim kredi kartımı kim nasıl kayıp diye kapatabilir. Kart cebimde duruyor.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
